Взыскание неустойки с застройщика: как взыскать неустойку

В каких случаях дольщику положена неустойка

• просрочка передачи жилья более чем на два месяца;
• строительство объекта, качество и характеристики которого не соответствуют условиям договора;
• нарушение сроков, установленных для устранения дефектов строительства.

Помимо этого, при расторжении договора по основаниям, предусмотренным 9 статьей 214 ФЗ, дольщик может взыскать неустойку с застройщика за пользование своими деньгами.

Согласно формуле расчета неустойки, приведенной в 214 законе, за просрочку передачи объекта дольщику полагается пеня в размере 1/150 ставки ЦБ от цены жилья за один день. Компенсация взыскивается за весь период просрочки. Такая же формула применяется и при расчете пени при расторжении договора. Но в этом случае проценты взыскиваются за весь период действия ДДУ.

При нарушении сроков исправления строительного брака, неустойка рассчитывается по закону о защите потребителей и составляет 1% от цены договора за день неисполненного обязательства.

Помимо неустойки с застройщика можно взыскать:

• штраф 50% от полной суммы исковых требований;
• компенсацию морального вреда;
• убытки, понесенные дольщиком по вине строительной фирмы. Сюда можно включить оплату арендованной квартиры за все время просрочки, а также разницу процентов по ипотечному договору;
• оплату юридических услуг и судебные издержки.

Формула

Сн = Ср ×1% ×Nд /100%, где

• Сн = сумма неустойки (пени);
• Ср – цена работ для устранения недостатков;
• Nд – количество дней просрочки.

Вариант 2. Неустойка за нарушение сроков передачи объекта в соответствии со статьей 6 Закона №214-ФЗ. Она будет равняться 1/300 ставки рефинансирования в день за просрочку сдачи дома. При этом базовая сумма высчитывается согласно цене договора, то есть стоимости квартиры. Для физлиц (граждан РФ) размер неустойки удваивается – ставка принимается, исходя из расчета 1/150.

Сн = Сд × 1/300 × 7,75% × 2 ×Nд /100%, где:

• Сн – сумма неустойки;
• Сд – стоимость договора;
• Nд – количество дней просрочки.

Первый днем в таком случае выступает день, следующий за крайним днем передачи объекта. Зачастую в строительстве указаны кварталы, например, срок окончания – 3 квартал 2018 года, значит, первым днем просрочки будет 1 октября. Последним днем принято считать день оформления акта приема-передачи.

Пример

Гражданин приобретает квартиру стоимостью в 2 000 000 рублей, однако застройщик задерживает сдачу на 150 дней. Ставка рефинансирования на данный момент приравнивается к значению ключевой ставки Банка России (7, 75%).

Формула будет выглядеть следующим образом (для физического лица, гражданина РФ): 2 000 000 * 150* 7,75 / 100/150 =155 000.

Вероятность получения полной суммы стремится к нулю. Все суды, и районные и арбитражные режут неустойку. Арбитражные более лояльны и справедливы. Ну, а взыскание неустойки по ДДУ в судах общей юрисдикции это —  лотерея. Там беспощадно покромсают размер вашей компенсации, уменьшив ее в 4, в 6, а иногда и в 10 раз.

Первое исключение. Есть в ГК РФ статья № 333. Там два правила для уменьшения суммы неустойки.

Первое: ответчик должен доказать «несоразмерность» этой суммы.

Второе: уменьшить размер неустойки суд может только по заявлению застройщика.

На соблюдение первого правила все закрывают глаза. А вот второе имеет силу не только на бумаге, но и на деле. Если застройщик не просил суд сжалиться над ним, то суд не может по своей инициативе урезать неустойку.

Ну и второе исключение – это Арбитражный суд. Сейчас там практика такая: в 85% случаев судья просто на автомате режет неустойку и штраф на 50%. Ни больше не меньше. Но зато в оставшихся 15% нам удается получить 100% неустойки и штрафа даже при наличии заявления застройщика об уменьшении неустойки. Если юристы гарантируют вам 100% неустойки – вас обманывают.

• организация досудебного порядка, направление претензии застройщику, подготовка всех необходимых документов, расчет неустойки;
• получение отрицательного ответа или отсутствие реакции служат поводом для составления иска в суд, приложение копий всех документов, оправки пакета по месту регистрации дольщика, нахождения застройщика или возводимого объекта;
• прохождение процедуры судебного разбирательства, получение постановления суда;
• приведение решения суда в исполнение, предъявление исполнительного листа в службу судебных приставов.

Как получить неустойку от застройщика по ДДУ через суд

Обобщая вышесказанное, резюмируем, что дольщик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор по следующим причинам:

• сроки сдачи объекта недвижимости превысили два месяца;
• имеются нарекания в отношении качества выполненных работ;
• строительная компания не предоставила поручительство.

Об отказе выплаты неустойки говорят тогда, когда организация-застройщик не отреагировала на претензию в течение 30 дней со дня ее получения. Тогда дольщик вправе подать исковое заявление в суд. К заявлению прикладываются все необходимые документы и расчет неустойки по ДДУ.

Описание процедуры

Затягивая со сроками передачи квартиры, застройщик рискует навлечь на себя ряд проблем. После того, как дольщик обратился в суд, не дожидаясь фактической передачи жилья, не имеет смысла указывать полное количество дней просрочки, так как их на текущий момент еще нет. Вместо этого прописывается расчетная сумма неустойки за день просрочки. Суд будет оперировать расчетной цифрой для того, чтобы установить окончательный размер неустойки, взыскиваемой со строительной организации.

Кроме того, при обращении в суд увеличивается сумма требований. В нее включается штраф (50% суммы от начисленных пени), моральный вред и юридические расходы.

При участии судебных инстанций большинство исковых требований дольщиков в отношении строительных организаций по ДДУ удовлетворяется (полностью или частично).

В общем случае процедура взыскания неустойки с застройщика через суд выглядит следующим образом:

1. Подготовка и подача иска в суд. Необходимо собрать пакет документов и рассчитать суммы взыскания.
2. Предварительное слушание по делу.
3. Основное судебное заседание.
4. Вынесение вердикта суда.
5. Судебное решение вступает в законную силу.
6. Получение исполнительного листа.
7. Работа судебных приставов.

Не исключены случаи, когда суд уменьшает размер неустойки согласно статье 333 ГК РФ. Неустойка нередко оказывается несоразмерной последствиям от нарушения ДДУ.

Порядок действий

Несмотря на необычность такого явления, подобные случаи бывают на практике и дают возможность начать диалог застройщиком в конструктивном русле. Однако чаще всего такие споры решаются в досудебном или в судебном порядке.

Крайне привычной и очень распространенной практикой в вопросе о взыскании компенсации является решение спора в досудебном порядке. Многие застройщики принципиально не желают решать спор с дольщиками без заявления с требованием об уплате неустойки, поэтому алгоритм действий для заявителя должен быть следующим.

Шаг 1. Составление претензии. Документ должен быть оформлен грамотно, с юридическим обоснованием. В нем необходимо указать точный адрес застройщика, адрес строительного объекта, данные по площади и описанию квартиры из договора долевого участия, ссылку на статью закона (статья 6 №214-ФЗ), в соответствии с которой дольщик требует выплату неустойки.

Шаг 2. Передача претензии застройщику с соблюдением определенных условий. Документы возможно передать лично в руки (при этом обязательно получить роспись сотрудника, принявшего бумаги) или отправить почтой, курьером, заказным письмом.

Помимо заявления к претензии необходимо приложить следующий пакет документов:

• копию кассового чека;
• акт приема денежных средств или иной документ, подтверждающий оплату.

Распространенной особенностью досудебного взыскания является попытка застройщиком обвинить дольщика в нелегитимности его требований.Зачастую юрист компании демонстрирует заявителю документы, свидетельствующие о том, что дом имеет разрешение на ввод в эксплуатацию. Дольщик должен понимать, что он требует с застройщика неустойку фактически за то, что тот не передал ему квартиру в установленном законом и договором порядке.

Судебное взыскание

https://www.youtube.com/watch{q}v=rQE8ySrz2qo

Шаг 1. Составление искового заявления. Для правильного составления иска в договоре долевого строительства необходимо найти юридическое лицо, которое выступает застройщиком и указать ответчиком именно его. Основные законы, которым стоит апеллировать при написании иска – закон №214-ФЗ и Закон «О защите прав потребителей».

Шаг 2. Сбор необходимых документов. Помимо искового заявления в суд необходимо обратиться, имея на руках следующий пакет документов:

• копии договора долевого строительства;
• копии платежных документов (кассовые и товарные чеки);
• досудебную претензию с подтверждением о получении ее застройщиком.

Шаг 3. Подача искового заявления. Иск можно подавать как по месту жительства, так и по месту строительства дома или по месторасположению регистрации юридического лица-ответчика. Профессиональные юристы советуют выполнять это действие через арбитраж, поскольку вероятность принятия положительного решения через арбитражный суд значительно возрастает.

Шаг 4. Отправка пакета документов. Заявитель может отправить документы в суд заказным письмом или передать их, обратившись в судебную инстанцию лично.

Шаг 5. Рассмотрение дела. В первых судебных инстанциях дело рассматривается в течение двух месяцев, однако застройщик может сознательно затягивать процесс. Также необходимо учитывать, что если первая инстанция выиграна заявителем, то, скорее всего, застройщик подаст апелляцию, на рассмотрение которой может уйти еще до полугода.

Шаг 6. Вынесение решения. В результате рассмотрения дела суд принимает решение о полном или частичном удовлетворении требований заявителя. Зачастую дольщики могут столкнуться со значительным уменьшением неустойки, однако распространено мнение, что судебные органы, удаленные от центральных регионов, более расположены к дольщикам и взыскивают большие суммы в их пользу.

Шаг 7. Получение решения суда на руки. Для того чтобы получить решение, следует обязательно контактировать с работниками суда в течение всего процесса

Важно также выяснить, каким числом будет датирован документ – датой заседания или датой фактического изготовления мотивировочной части – от этого будет зависеть, с какого периода стартует срок на апелляционное обжалование

Как взыскать неустойку по ДДУ без суда

Когда вы хотите в досудебном порядке взыскать неустойку с застройщика в связи с просрочкой передачи объекта недвижимости по ДДУ, вам направляете ему претензию с требованием о выплате пени. Претензия пишется по причине задержки сдачи объекта строительства и передачи квартиры дольщику.

Претензионное письмо содержит указание факта недобросовестного исполнения сроков передачи жилплощади в соответствии с ДДУ, а также размер положенной неустойки.

Взыскание неустойки по договору долевого участия с застройщика волнует практически каждого, кто решил приобрести жилплощадь в строящемся доме. Многие заказчики начинают интересоваться этим вопросом задолго до того, как будет заключен договор со строительной организацией. Из-за частых случаев с задержкой сроков и сдачей домов спустя год-два после назначенной даты люди стали скептически относиться к подобного рода сделкам и стремятся обезопасить себя и свое будущее место проживания.

В случаях, когда строительная организация со своей стороны игнорирует возмещение неустойки по договору долевого участия, претензионное письмо становится основанием для взыскания штрафа с застройщика сверху суммы пени за несвоевременную выплату.

Описание процедуры

Дольщик вправе подавать претензию застройщику как до подписания акта передачи, так и после, когда квартира передана с нарушением сроков. В первой ситуации размер пени исчисляется за 1 день просрочки. Он подкрепляется требованием ее выплаты по день фактической передачи недвижимости. Во втором случае неустойку рассчитывают в полном объеме, исходя из фактической просрочки сдачи квартиры.

Претензионное письмо, направленное на выплату неустойки, как правило, составляют в двух экземплярах и передают лично в офис строительной организации, где его заверяют подписью и печатью на экземпляре дольщика. Другой вариант – направить как заказное заявление с уведомлением и описью вложения.

Компания-застройщик должна отреагировать на претензию в течение 30 дней.

Нередко организация признает свою ошибку и готова добровольно выплатить положенную сумму неустойки за задержку сроков сдачи объекта. В таком случае вопрос считается закрытым. Дольщику необходимо указать номер своего лицевого счета, после чего строительная компания переведет на него средства. При этом дополнительный штраф сверху суммы неустойки не взимается.

Практика показывает, что застройщики могут предложить уменьшить размер неустойки или увеличить сроки выплаты, ссылаясь на органы местной администрации или недобросовестные действия подрядной организации. Дольщик как участник ДДУ сам вправе решать, соглашаться либо не соглашаться на предлагаемые условия застройщика в отношении изменения сроков выплаты неустойки или ее суммы. В то же время, когда порядок досудебного разрешения споров указан в тексте договора, дольщик обязан ему следовать.

Если застройщик добровольно принимает решение о выплате начисленных пени, соглашение сторон рекомендуется закрепить в письменном виде.

Что нужно знать дольщику при обращении в суд

         1).При цене иска ниже 1000 000 рублей, госпошлина не оплачивается

         2).При цене иска свыше 1000 000 рублей оплачивается госпошлина, рассчитанная от суммы, превышающей 1000 000 рублей (пункт 3 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ)

• Действующее законодательство не предусматривает обязательное соблюдение досудебного порядка урегулирования споров между дольщиками и застройщиками. Тем не менее, практика показывает, что досудебная претензия застройщику нередко имеет результативность, и застройщик может в досудебном порядке выплатить неустойку.
• Неустойка, взыскиваемая с застройщика за нарушение сроков сдачи объекта строительства, является законной, следовательно, участник долевого строительства вправе ее заявить не зависимо от того, предусмотрена ли такая мера ответственности застройщика самим договором о долевом участии (часть 1 статьи 332 Гражданского кодекса РФ).
• Помимо неустойки и предусмотренных законом РФ «О защите прав потребителей» штрафных санкций и морального вреда, участник долевого строительства вправе на возмещение понесенных убытков.
• Взыскание судом штрафа, предусмотренного законом ФР «О защите прав потребителей», не зависит от того, предъявлялась ли застройщику досудебная претензия о выплате неустойки, поскольку данная санкция применяется к ответчику за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке как до суда, так и в процессе рассмотрения дела судом.  Если требования потребителя удовлетворены добровольно после принятия иска судом, и истец отказался от иска, штраф не взыскивается.

Итак, вам нужно взыскать с застройщика неустойку или расторгнуть договор долевого участия? У вас назревает суд с застройщиком? Прежде чем идти в суд обратитесь к квалифицированным юристам и получите качественную консультацию.

Юристы по недвижимости нашего Центра подробно проконсультируют вас по любому спору с застройщиком, оценят перспективы дела, помогут разобраться во всех юридических тонкостях, выстроить грамотную правовую позицию, составить иск к застройщику и привлечь его к предусмотренной законом ответственности.

Защита прав дольщиков – одно из приоритетных направлений в работе наших юристов и адвокатов.

Опыт и квалификация наших юристов позволяют им выигрывать практически все споры с застройщиками в суде.

Юридический центр «ПетроЮрист» оказывает следующие услуги для дольщиков:

• Правовая экспертиза договора об участии с долевом строительстве
• Составление претензии застройщику
• Проведение досудебных переговоров с застройщиком на предмет добровольного удовлетворения требований дольщика
• Расторжение договора долевого участия
• Составление искового заявления к застройщику
• Профессиональная комплексная защита ваших интересов в суде

Что такое неустойка?

Взыскание денежной компенсации с застройщика при невыполнении одного из пунктов договора по долевому участию до сдачи дома. Под самим названием «неустойка» подразумевается определенная сумма, которая назначается к уплате застройщиком гражданину в судебном порядке.

Неустойку можно взыскать с застройщика при нарушении каких-либо условий составленного ранее договора. Размер неустойки в случае долевого строительства не может быть меньше, чем указано в законодательстве.

Величина данной неустойки является закрепленной в законодательстве РФ, она не может быть меньше, чем одна трехсотая от ставки рефинансирования (замена существующего долгового обязательства на новое долговое обязательство на рыночных условиях).

Причем назначается такая компенсация за каждый просроченный день (календарный). Притом для частных и юридических лиц размер данного штрафа различается довольно существенно. В первой ситуации объем выплаты будет повышен в два раза. Что касается юридических лиц, то для них действуют иные законодательные нормы (нормы права, содержащиеся в законах).

Неустойка не назначается в ситуации, если задержка сдачи дома произошла по причине, которая не зависит от воли самой строительной компании.

Но подтверждение наличия таких причин нужно будет в обязательном порядке подтвердить официальными документами. В противном случае штрафа не избежать.

Иск о взыскании денежной компенсации со строительной организации по долевому участию нужно обязательно подавать только по месту регистрации застройщика.

Основания для взыскания

Денежные санкции установлены не за все нарушения, а лишь за невыполнение срочных обязательств. В частности, к ним относятся:

• срыв срока передачи объекта в собственность, предусмотренного договором или дополнительным соглашением к нему;
• устранение недостатков, обнаруженных дольщиком в новой квартире.

Выполнение главного обязательства, то есть передача предмета договора – основная задача застройщика, оплаченная покупателем. Срок окончания строительства указан в договоре. Если по каким-то причинам дом не может быть сдан вовремя, с дольщиком заключают дополнительное соглашение, которым меняют конечный срок передачи объекта.

Застройщик, предвидя, что он может просрочить выполнение обязательства, обязан за 2 месяца до наступления даты, указанной в договоре, направить в адрес покупателя письменное уведомление о сдвигах в строительстве и предложить заключить дополнительное соглашение в целях изменения срока сдачи объекта.

Важно! Подписывая дополнительное соглашение, дольщик лишается права требовать взыскания неустойки в связи с нарушением сроков строительства. Подписание дополнительного соглашения не является обязанностью дольщика, поскольку на него распространяется свобода заключения договора

Отказ от подписания рекомендуется оформлять в письменной форме и направлять ценным письмом с уведомлением о вручении

Подписание дополнительного соглашения не является обязанностью дольщика, поскольку на него распространяется свобода заключения договора. Отказ от подписания рекомендуется оформлять в письменной форме и направлять ценным письмом с уведомлением о вручении.

Последствия отказа от подписания соглашения таковы, что дольщик получает право требовать возмещения неустойки, начисляющейся до фактического дня передачи квартиры. Ее сумма довольно значительна. Застройщик со своей стороны будет прилагать усилия, направленные на склонение дольщика к подписанию. Следует помнить, что он не сможет расторгнуть договор по этому основанию. Закон устанавливает только один случай, когда застройщик сможет отказаться от договора в одностороннем порядке – отсутствие оплаты. Скорее всего, он проявит инициативу и обратится в суд, требуя расторжения договора.

Некоторые застройщики, крупные и серьезные компании, сами включают в текст дополнительного соглашения размер неустойки, осуществляя признание нарушения обязательства. В любом случае перед приятием решения рекомендуется внимательно изучить договор, текст соглашения, получить консультацию по взаимодействию с застройщиком и после этого принимать решение.

Второй случайвзыскания неустойки по ДДУ – нарушение сроков исправления недостатков. ФЗ №214 и самим договором установлены требования по качеству передаваемого объекта. Варианты исправления недочетов могут определяться договором. Основные же перечислены в ст. 7 ФЗ №214:

• уменьшение цены квартиры;
• возмещение расходов по самостоятельному исправлению;
• бесплатное устранение недостатков.

Обратите внимание! Если при строительстве допущены серьезные нарушения, дольщик может требовать расторжения договора, возврата денег и уплаты процентов. Требование об устранении недостатков предъявляется, если они были выявлены в течение гарантийного срока

Закон предусматривает два вида

Требование об устранении недостатков предъявляется, если они были выявлены в течение гарантийного срока. Закон предусматривает два вида.

Таблица 1. Гарантийные сроки

Срок на объект строительства	Срок на инженерные коммуникации
Не менее 5 лет	Не менее 3 лет

Дольщик направляет претензию, в которой описывает выявленные нарушения, выбирает один из вариантов их устранения и устанавливает разумный срок для их исправления.

Нарушение указанного в претензии срока является основанием для расторжения договора.

Досудебный порядок

Перед составлением искового заявления по ДДУ, образец которого представлен ниже, следует попытаться решить вопрос мирно. Для этого дольщик составляет письменную претензию в свободной форме.

Таблица 2. Информационный состав претензии

Шапка	Основная часть	Просительная часть
Наименование застройщика	Ссылка на договор	Вариант устранения недостатков
Адрес застройщика	Указание на оплату квартиры
ФИО дольщика	Описание нарушений	Срок устранения недостатков
Адрес дольщика	Вариант их устранения
Контактный телефон	Срок выполнения требований	Размер суммы неустойки
Название документа (претензия)	Расчёт неустойки	Размер убытков
Ссылка на закон	Размер морального вреда

Если гражданин понес убытки, вызванные нарушением обязательств со стороны застройщика, к примеру, в период просрочки передачи квартиры снимал жилье по договору найма, он вправе потребовать их возмещения. Соответствующее требование заявляется сразу или в конце процесса отдельным ходатайством, что актуально для тех, кто внес только предоплату.

Моральный вред возмещается, поскольку к сложившимся отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей. На большую сумму здесь рассчитывать не стоит.

В таблице указаны варианты содержания для претензии по устранению недостатков, поскольку требование об исправлении недочетов по качеству оформляется письменно и фиксирует срок выполнения работ. Он необходим для дальнейшего расчета неустойки. Скачать бланк претензии можно здесь.

В качестве подтверждения могут использоваться разнообразные документы. К примеру, если речь идет о недостатках, допустимо использовать фото, заключения экспертов. Рассчитать неустойку допустимо, включивее в текст претензии или оформив в качестве отдельного документа, подписанного и датированного.

Претензия подписывается заявителем, на ней ставится дата составления. Направление в адрес осуществляется лично, почтой, через курьера. Основная задача – получить доказательства передачи бумаг:

• отметка секретаря на экземпляре заявителя о принятии;
• опись и почтовая квитанция;
• квитанция с описанием документов от транспортной компании.

Претензионный порядок обычно регулируется договором. В результате рассмотрения претензии застройщик удовлетворяет ее, совершая платёж в пользу заявителя, отказывает путем игнорирования либо мотивированно в письменном виде. Второй и третий варианты – основания для обращения в суд.

Выводы

Как видно, взыскать неустойку с застройщика по ДДУ не всегда бывает просто. При анализе судебной практики сложно однозначно сказать, каков процент успеха. Многое зависит от честности самого застройщика, юридической грамотности истца. При возникновении спорной ситуации необходимо помнить, что перед тем как идти в суд, следует соблюсти претензионный порядок. В таких делах он является обязательным. Это означает, что если истец не предъявит документов, подтверждающих направление претензии ответчику, его иск не будет удовлетворен. При составлении предварительного требования необходимо четко и ясно выразить свою позицию. Вместе с этим не нужно угрожать. Претензия должна быть составлена официальным языком. Следует избегать эмоциональных высказываний, излагать требования по существу. При этом следует предупредить застройщика о том, что в случае неудовлетворения претензии материалы будут направлены в суд.

На практике имеют место случаи, когда ответчик соглашается выполнить требования. При обоюдном желании стороны всегда могут прийти к компромиссу. Если же мирно решить вопрос не удалось, придется идти в суд. При составлении иска необходимо руководствоваться нормами гражданско-процессуального законодательства. В заявлении должны быть указаны все обязательные реквизиты, стоять дата и подпись

Особое внимание необходимо обратить на число экземпляров иска и приложений к нему. Их должно быть столько, сколько сторон в деле, плюс еще один для суда

При расчете неустойки не следует завышать ее размер. Суд будет определять соотносимость величины компенсации и серьезности допущенного нарушения. Закон предусматривает возможность уменьшить размер взыскания. Особенно внимательно следует отнестись к расчету убытков. Все потери должны быть обоснованы и подтверждены документально. Необходимо помнить, что доказывание полностью ложится на истца. Кроме этого, следует быть готовым к тому, что дело не разрешится быстро, как этого многие ожидают.

Заключение

Застройщики бывают разные, далеко не все из них в состоянии признавать вину и нести ответственность. Ответчик вполне может привлечь к делу адвоката. Если у истца нет возможности воспользоваться услугами юриста, ему может быть очень сложно отстоять свою правоту. В этом случае следует только надеяться на справедливость суда. Однако не стоит бояться идти в суд и требовать взыскания. Конституция гарантирует защиту прав граждан. Этим нужно воспользоваться. Главное – в своих действиях опираться на нормы права. Нужно внимательно изучить процессуальные нормы, условия соглашения, существующую практику по делам, проанализировать, как тот или иной участник ЖСК взыскал неустойку с застройщика. Это займет определенное время и отнимет силы, однако зачастую результат того стоит. По отдельным вопросам можно вполне проконсультироваться у квалифицированного юриста.