Для повышения качества услуг на рынке пассажироперевозок в России необходимо ввести обязательное лицензирование таксистов. Об этом на профильной конференции «Такси 2018. Трансформация» в Сочи заявил основатель сервиса «Ситимобил» Арам Аракелян.
«Мы хотели бы быть уверены, что не только автомобили, на которых водители перевозят пассажиров, имеют разрешения на перевозку, но и лица, допущенные к оказанию таксомоторных услуг, соответствуют своему призванию. Должен быть отдельный механизм, который «авторизовывает» таксиста. Это облагородит профессию как для самих водителей, так и для пассажиров. В конечном счете именно от водителя зависит комфорт от поездки и общее впечатление от сервиса», — отметил Аракелян.
По его мнению, в процессе лицензирования таксисту необходимо продемонстрировать общую грамотность и коммуникативные способности, знание русского языка и карты города, а также пройти психологическую экспертизу. Сертификацией может заняться некоммерческое объединение, в которое войдут перевозчики и представители власти. А данные о результатах проверки необходимо размещать на портале «Госуслуги», чтобы потенциальный пассажир мог удостовериться в компетентности любого водителя.
Отметим, что в настоящее время для получения лицензии на таксомоторные перевозки регулирующие органы требуют от физического лица лишь иметь стаж вождения свыше 5 лет, а также оборудовать автомобиль таксометром, плафоном и цветографической схемой в виде «шашечек». На практике оказывать услуги на собственном автомобиле, по сути, может любой желающий, подключившийся к специальным сервисам.
