Претензия по договору оказания услуг

Составление письма-претензии по задолженности

Досудебная претензия – это письменное предупреждение физическому или юридическому лицу о том, что его действия или бездействие противоречат закону или ранее заключённому договору. Для лица, направляющего претензию, этот документ является своего рода предупреждением о намерениях. Для получателя такое послания является стимулом к действию. В любом случае претензию стоит рассматривать в качестве предупреждения о готовности контрагента обратиться в суд.

Такая процедура предварительного уведомления с требованием определённых действий может быть попыткой кредитора договориться по-хорошему. Иногда получение претензии может свидетельствовать только о начале процедуры обращения контрагента в суд.

В каких случаях составляется?

Этот документ составляется в следующих случаях.

1. Если в заключённом договоре содержится пункт об обязательном досудебном решении возникающих проблем. В этом случае суд просто не примет иск о взыскании долга, если этот пункт договора не будет выполнен.
2. С целью экономии своего времени, сил и денег. Суд – процесс долгий и хлопотный, поэтому желание решить проблему без привлечения государства в качестве посредника вполне естественно и разумно.
3. Претензия может быть адресована не только должнику, но и кредитору. Например, банк может при платежах по кредиту взимать комиссию, которая не предусмотрена договором. Не редки случаи, когда клиенты банков возмущаются по поводу того, что, несмотря на погашенный кредит, банк продолжает снимать с карты суммы по кредитным платежам. Всё это является поводом для составления претензии.

Независимо от целей и повода составления документа-предупреждения, в суде его всегда будут рассматривать как процедуру досудебного решения проблемы. Так что в любом случае претензию нужно составлять в соответствии с требованиями, предъявляемыми к документам, участвующим в судебном производстве.

Как правильно составить?

Поскольку это официальный документ, содержащий требования юридического характера, составлять его нужно так, чтобы из текста однозначно можно было понять правовые основания и характер требований. Кроме того, в тексте должны быть указаны суммы задолженности, включая проценты и штрафные выплаты, если таковые есть.

Претензия всегда представляет собой обращение одного лица к другому. Это означает, что все данные контрагентов должны соответствовать действительности. Ошибки, допущенные в имени, отчестве и, тем более, в фамилии могут стать основанием для отказа признать долг. Ведь подобные ошибки означают, что обращаетесь вы не к тому лицу, с которым заключали договор.

Документ этот направлен на то, чтобы убедить должника заплатить нужную сумму. Это означает, что в нём должны быть указаны реквизиты счёта, на который следует переводить деньги.

Особо следует оговорить сроки выполнения требований. В противном случае документ теряет всю свою юридическую силу, поскольку бессрочное требование означает бесконечную отсрочку платежа.

Претензия по неоплате услуг | law-position.ru

Претензия о взыскании задолженности: образец и правила составления

Кому: ФИО адресата-должника Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

Претензия по неоплате услуг

Эта проблема носит глобальный характер. Главная и основная причина по которой не оплачивают перевозку грузов – безнаказанность, то есть практическое отсутствие негативных последствий для контрагента, не исполняющего свои обязанности по оплате. Условно неоплаты можно разделить на два вида – это задержка оплаты (незаконное пользование чужими денежными средствами) и полное отсутствие оплаты за фактически выполненную работу.

Также в документе должна быть указана фактическая дата выполнения требований.

Как составить образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг

Образец претензии за неоплаченные услуги

Основным назначением претензии является мирное урегулирование споров. Как правило, она является последним документом, который предъявляют должнику перед обращением в суд за разрешением спора. Форма претензии о взыскании задолженности – письменная.

Столкнулись с недобросовестным заказчиком, который не произвел оплату за предоставленную услугу в срок, оговоренный договором? Направьте претензию за неоплаченные услуги. В документах должна быть прописана оказываемая исполнителем услуга и ее стоимость. Должна стоять подпись заказчика, подтверждающая, что он согласен с условиями предоставления услуги. Как написать претензионное письмо за услуги, которые вам не оплатили?

Претензия является официальным документом и составляется в деловом стиле. Закрепленных требований к оформлению претензии не имеется.

Поэтому в середине письма вы указываете название своего обращения — «Претензия» и излагаете саму суть произошедшего, озвучивая свои требования.

Указывать ссылки на нормы из законодательства необязательно.

Образец претензии по договору оказания Услуг

___________, стр. _____,пом.____ Юридический и почтовый адрес: индекс___, город ___________ ул. . ___________, стр. _____,пом.____ В соответствии с условиями договора мы свои обязательства выполнили в полном объеме. Технический проект нами был разработан и ООО «Альфа» принят, что подтверждается Актом № 7 от ____ мая 2018 года.

Согласно ст.

Образец претензии по договору оказания Услуг

Претензий относительно качества и своевременности оказанных услуг не поступало. Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Услуги выполнены, но не оплачены.

. ___________, стр. _____,пом.____ В соответствии с условиями договора мы свои обязательства выполнили в полном объеме.

Технический проект нами был разработан и ООО «Альфа» принят, что подтверждается Актом № 7 от ____ мая 2018 года. Претензий относительно качества и своевременности оказанных услуг не поступало. Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Согласно ст.

Претензия по неоплате услуг

Претензии по качеству (количеству) в наш адрес не поступали. 309 ГК РФ просим погасить указанную задолженность в размере _______ (__________) рубль __ копеек в течение 10 дней с момента получения претензии.

Претензия по оплате задолженности Причем, она выгодна для обеих сторон. Нарушитель прекрасно понимает, что в процессе судебного разбирательства может потерять гораздо больше, чем сумму выплаты, указанную в претензии.

Как составить образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг

Основным назначением претензии является мирное урегулирование споров. Как правило, она является последним документом, который предъявляют должнику перед обращением в суд за разрешением спора.

Форма претензии о взыскании задолженности – письменная.

Образец претензии за неоплаченные услуги

Столкнулись с недобросовестным заказчиком, который не произвел оплату за предоставленную услугу в срок, оговоренный договором?

Направьте претензию за неоплаченные услуги.

В документах должна быть прописана оказываемая исполнителем услуга и ее стоимость.

Должна стоять подпись заказчика, подтверждающая, что он согласен с условиями предоставления услуги. Как написать претензионное письмо за услуги, которые вам не оплатили?

Претензия является официальным документом и составляется в деловом стиле.

Закрепленных требований к оформлению претензии не имеется.

Поэтому в середине письма вы указываете название своего обращения — «Претензия» и излагаете саму суть произошедшего, озвучивая свои требования.

Претензия на оплату задолженности по договору оказания услуг

Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства.

Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга.

О том, как её правильно написать, расскажем в статье.

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.. Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности

Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Пример искового заявления

Исковое заявление о взыскании заработной платы

Я, Безносов Вячеслав Викторович, работал в должности коммерческого директора по трудовому договору от 17.11.2018 г. В соответствии с условиями договора заработная плата составляла 50 000 руб. Работодатель выплачивал зарплату 15 и 30 числа ежемесячно, за фактически отработанное время равными платежами. В соответствии с заявлением о перечислении заработной платы на карту, я получал ее на свой счет в банке № 456513564.

15 ноября 2020 г. я уволен по собственному желанию и в соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 77 и ст. 80 Трудового кодекса РФ. В соответствии со ст. 80 Трудового кодекса РФ по истечении срока предупреждения об увольнении работник имеет право прекратить работу. В последний день работы работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку и произвести с ним окончательный расчет.

Несмотря на требования законодательства, 15 ноября 2020 г. окончательный расчет со мной произведен не был. Размер заработной платы, подлежащей выплате, с учетом ст. 236 ТК РФ об установлении ответственности работодателя составляет, по состоянию на 11 февраля 2020 г. составляет:

88 календарных дней (с 16.11.2020 по 11.02.2021)х 0,14 (ставка рефинансирования)/150 х 25 000 + 25000= 27 053, 33 руб.

Неисполнение ответчиком своих обязанностей повлекло для меня возникновение психоэмоционального стресса. Я возлагал определенные надежды на получение оплаты своего труда и связывал с этим свои личные планы. Моральный вред оцениваю в сумму 5000 руб.

Исходя из изложенного, руководствуясь ст.ст. 21, 22, 80, 84-1, 135,136, 139, 165, 237, 395 Трудового кодекса РФ,

Прошу:

1. Взыскать с индивидуального предпринимателя Юдина А.И. не выплаченную мне заработную плату в размере 25 000 руб., компенсацию за нарушение срока выплаты заработной платы в размере 2 053 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб.

Приложения:

1. Копия искового заявления;
2. Трудовая книжка;
3. Трудовой договор;
4. Копия приказа о приеме на работу;
5. Копия приказа об увольнении;
6. Справка о движении денежных средств за период с 01 ноября 2020 г. по 11 февраля 2021 г.

Безносов В.В.                           11 февраля 2021 года

Ответ

Идеальный вариант реакции неплательщика на претензию — погашение долга. К сожалению, так бывает далеко не всегда.

С целью сохранения своей деловой репутации должник может ответить на полученную им претензию в письменном виде. В зависимости от принятого им решения, ответ может содержать:

• отрицание факта образования задолженности, отказ от выполнения своих обязательств;
• признание наличия долга и обещание погасить его в установленный срок.

Ответ на письмо нужно сохранить, он может потребоваться, если дело дойдет до суда. Данная бумага послужит свидетельством того, что стороны вели переговоры.

Скачать бланк ответа на претензию об оплате задолженностиСкачать образец ответа на претензию о погашении задолженностиМы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

Общие правила составления

Грамотная досудебная работа с исполнителем может помочь в дальнейшем при судебном разбирательстве, а иногда позволяет и вовсе избежать долгого и неприятного процесса. Начало положит юридически правильное составление претензии в адрес провинившейся стороны. Перечень нарушений пунктов договора достаточно длинный, вот только некоторые:

• Срыв сроков выполнения;
• Некачественное оказание услуги или оказание ее не в полном объеме;
• Нанесение убытком одной из сторон, прямых или косвенных;
• Возникновение или сроки погашения задолженности.

В каждом случае претензия составляется исходя из положений конкретного договора, прописанных в нем требований и порядка. Установленного образца закон не предусматривает, но вот единые требования к оформлению все-таки есть. Если претензию составляет заказчик:

• Указать собственное наименование, должность и ФИО ответственного лица, полные данные о компании;
• Написать все известные данные об исполнителе, его название, адрес, телефон и ФИО руководителя;
• Обращение должно быть озаглавлено. Как образец можно использовать слова «Претензия» или «Претензионное письмо»;
• Если требования содержат материальную составляющую, то в «шапке» нужно указать итоговую сумму всех выставленных к возмещению убытков и задолженности;
• Описательная часть должна содержать в себе суть несоответствий и обстоятельства, при которых они происходили, упоминаться дата и номер контракта, перечень статей законодательства и пунктов соглашения, которые были нарушены;
• Установлена желаемая дата, до которой претензия должна быть рассмотрена недобросовестной стороной, и описан порядок действий заказчика в случае отказа исполнителя от исполнения требований или устранения недостатков. В качестве примера можно привести претензию, касающуюся устранения недостатков по гарантийному сроку, на застройщика.

Образец

Этот документ не имеет чётко утверждённой формы. Если один человек написал другому, что пора платить по долгам, описав при этом ситуацию, сославшись на договор и нормативные документы, указав точно размер долга, то это уже есть документ, который можно назвать претензией. Главное, чтобы в нём было понятно кто, кому и по какому поводу предъявляет требования.

В качестве ориентира формы такого документа можно принять образец искового заявления по востребованию долга. Достаточно убрать всю информацию о суде, заменить слова истец и ответчик на должник и кредитор, и претензия как юридически значимый документ будет готова.

Что представляет собой задолженность по расписке?

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу. В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками. В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу. В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками. В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышает 1 000 рублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.

Правила заполнения бланка

Согласно требованиям статьи 126 Арбитражного кодекса, заявление должно быть оформлено в письменном виде и завизировано подписью самого истца или его законного представителя.

Документ составляется следующим образом:

• сверху в углу указывается название конкретного арбитражного суда, куда будет направлен иск, ФИО, адрес и телефон истца, а также ответчика;
• ниже в центре пишется наименование заявления в полной форме;
• в тексте иска требуется указать обстоятельства, которые привели к обращению в суд, назвать доказательства, подтверждающие факт нарушения условий договора;
• ниже указываются нормативно-правовые акты, в соответствии с которыми с ответчика должна быть взыскана обозначенная сумма или назначено принудительное исполнение обязательств;
• затем составляется формулировка с просьбой к суду о взыскании или принуждении выполнения работы, указывается, из чего сформирована цена искового заявления;
• сообщаются сведения о досудебных действиях по урегулированию конфликта, если такие имели место быть;
• перечень приложенных справок и бумаг;
• дата составления и подпись.

Комплект необходимо выслать заказным письмом, обязательно оформить уведомление, поскольку без этого получатель сможет сказать, что копия иска ему не приходила: это осложнит процесс рассмотрения.

Если сделка возмездная

Таким статусом обладает сделка, условия которой подразумевают, что за совершение действий одной стороной вторая выплатит ей ответное денежное либо иное вознаграждение. В этом случае может быть назначено судебное оспаривание, по этой причине при заключении самого договора и в ходе истребования долга указывается правовая форма сделки.

В случае автоуслуг

Сегодня договор на оказание услуг составляется с любыми организациями, в том числе мастерскими и сервисами, проводящими ремонт автомобилей, тюнинг и иные работы, связанные с транспортом. Если клиент несвоевременно оплачивает услуги такой организации или отказывается платить, она имеет право подать иск для рассмотрения конфликта в суде.

Для юридической консультации

Если гражданин заказывает правовую помощь в частной фирме, между ними оформляется договор оказания услуг, в котором четко указаны проводимые работы, стоимость каждой из них, штрафные санкции и дополнительные сведения.

В каких случаях можно написать претензию на возврат денежных средств

Претензия на возврат денежных средств представляет собой основной документ, в котором потребитель может выразить свои требования. Порядок предъявления претензий закреплен в нормативных актах.

Согласно положениям закона, жалоба предъявляется обязательно при возникновении спора с продавцом. Написать ее необходимо во всех случаях. Без соблюдения претензионного порядка, невозможно обратиться в суд.

Основанием для обращения к продавцу с претензией, могут быть следующие ситуации:

• При покупке продукции надлежащего качества, покупатель может его вернуть в течение двух недель. Для этого следует подготовить обращение на возврат денежных средств;
• За неоказанные услуги также можно потребовать обратно затраченные деньги. При этом следует доказать факт неоказания услуг. Поэтому, в договоре должен быть указан предельный срок, после наступления которого, услуга будет считаться неоказанной;
• Претензия на возврат денежных средств по договору поставки является эффективным инструментом для понуждения контрагента к исполнению обязательств;
• Долговые обязательства, которые не были своевременно исполнены;
• Если товар или услуга не соответствуют заявленному качеству, то потребитель также может потребовать возмещения затраченных денег.

В целом, претензия на возврат денежных средств может подаваться во всех случаях нарушения договора или получения потребителем товара или услуги, которые его не устраивают.

Претензия на расторжение договора и возврат денежных средств как написать?

Данный документ должен соответствовать установленной законом форме и содержать ряд значимых положений.

К числу таковых следует отнести:

• Потребителю необходимо указать свои данные, а также подробные и полные сведения о продавце или поставщике;
• В основной части документа следует отразить причины, по которым покупатель требует вернуть его средства.

При надлежащем качестве продукции, следует лишь указать на намерение получить деньги обратно. Если же речь идет о сложной технической продукции, то необходимо отразить конкретный недостаток, в связи с которым покупатель требует расторгнуть договор.

Мотивировку следует приводить очень подробно и четко.

Кстати, образец письма о возврате денежных средств по акту сверки можно найти в следующей статье.

Точные и логические связанные доводы должны убедить вторую сторону в справедливости и обоснованности претензий клиента:

• Нужно обязательно сослаться на ту или иную норму закона. Это необходимо сделать, так как только на основе закона можно получить потраченные деньги обратно. При этом приведенное нормативное положение должно соответствовать изложенной мотивировке. Если статья закона будет неверно указана, магазин сможет обоснованно отказать в удовлетворении заявления;
• В заключительной части заявления, нужно точно выразить свое намерение. Следует избегать формулировок с двойным смыслом. Не нужно давать возможность выбирать одно из нескольких решений. Если клиент принял решение о требовании потраченных денег обратно, то следует указывать именно его.

Завершающим элементом будет проставление даты документа и его подписание.

Претензия на возврат денежных средств по договору поставки

При договоре поставки, обязательным условием является срок исполнения обязательств. Соответственно, при наступлении данного срока, соглашения считается неисполненным по вине поставщика.

Указанное обстоятельство позволяет заказчику подготовить заявление и адресовать его контрагенту. В заявлении нужно обязательно сослаться на положения сделки и привести конкретные пункты, касающиеся сроков исполнения. Претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги является единственным инструментом, который предусмотрен законом. Досудебный этап обязателен. Следовательно, факт неисполнения обязательств должен повлечь заявление со стороны заказчика.

Образец претензии на возврат денег за услуги в связи с непредставлением необходимой и достоверной информации

Самым верным способом, хоть и достаточно временнозатратным, является направление претензии по оплате договора почтовой связью. Это должо быть заказное письмо с описью вложения. Но прежде всего необходимо снова обратиться к договору, возможно, способ направления претензии в нем оговорен специально и тогда только он будет единственно верным.

Если претензия вручается лично, то подготовьте 2 экземпляра претензии. На втором необходимо, чтобы получатель претензии проставил свою подпись с расшифровкой и дату. Если адресат претензии — организация, будьте внимательны! Вам необхоимо убедиться, что получающий претензию сотрудник — действительно работник данной организации и уполномочен принимать корреспонденцию. Во втором экземпляре претензии он должен проставить также должность.

года между _________ и ________ был заключен договор № _______ об информационном обслуживании. В соответствии с предметом указанного договора ________ обязуется оказывать информационные услуги с использованием Систем семейства КонсультантПлюс, а __________ обязано оплатить оказанные услуги. _____________ выполнило свои обязательства по договору полностью и в срок, а именно предоставило услуги по информационному обслуживанию в ____________ года на сумму _____________.

Факт оказания услуг в ____________ года подтверждается подписанными обеими Сторонами актами приемки выполненных работ от , от и от г. В свою очередь ___________ не исполнило взятую на себя в соответствии с указанным выше договором обязанность по оплате предоставленных услуг. С учетом частичной оплаты сумма задолженности по вышеперечисленным услугам по состояню на ______________ года составляет _____________ копеек.

Высылаем Вам акт сверки взаиморасчетов между __________ и ______________ (в двух экземплярах), который просим подписать и вернуть в наш адрес один экземпляр. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. 309 ГК РФ просим погасить указанную задолженность в размере _______ (__________) рубль __ копеек в течение 10 дней с момента получения претензии.

В случае несогласия с долгом или невозможности погашения задолженности просим направить мотивированный ответ в наш адрес в течение 10 дней с момента получения претензии. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в суд с иском о взыскании суммы долга и процентов (учетная ставка банковского процента на день исполнения денежного обязательства) за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата.

Виды досудебного разбирательства в гражданской области права

Решить спорный вопрос в досудебном порядке можно несколькими способами. Порядок претензионной работы предусматривает следующие варианты.

Это способ, предусматривающий документальное заявление о нарушении прав. Направляется документ лицу, которое не исполняет свои обязательства. Актуален он в следующих случаях:

• когда контрагент отказывается добровольно исполнять обязательство, в этом случае претензию можно направить именно тогда, когда это посчитает нужным пострадавшая сторона;
• если данные действия предусмотрены договором;
• согласно законодательным предписаниям. Например, в соответствии с Арбитражным процессуальным кодексом, право на обращение в Арбитражный суд возникает у стороны обязательства по истечении 30-ти календарных дней с момента направления претензии.

Досудебное решение вопроса возможно в результате ведения переговоров и заключения мирного соглашения. В результате договорного процесса могут быть скорректированы условия договора, изменены сроки исполнения обязательств. Такие решения обязательно находят свое отражение на бумаге, путем заключения дополнительного соглашения.

В любом случае, вышеприведенные примеры это типовые способы решения юридических вопросов. Каждый конкретный случай требует детального рассмотрения юристами, поэтому не медлите и вовремя обращайтесь в компанию РосКо. Мы предоставим не только грамотную консультацию, но и сопровождение во всех ваших спорных делах.

С юридической точки зрения досудебное урегулирование делится на два вида:

• Обязательный, который установлен законом,
• Иной, который установлен в документах-соглашениях, заключенных между сторонами. В случае, если в договоре прописан порядок разрешения спора, то дополнительные претензии и уведомления будут излишними. В таком случае к иску в суд прилагается копия заключенного договора, с отсылкой в тексте иска к пункту о досудебном урегулировании спора между сторонами.

Досудебное урегулирование может проходить в претензионном порядке (предполагает направление претензии другой стороне спора) либо в административном порядке (предполагает обжалование в вышестоящих инстанциях).

Административный порядок применяется в случае, если одна из сторон спора представляет должностное лицо, либо государственный, муниципальный орган, в таком случае досудебное урегулирование будет выражено в направлении жалобы в вышестоящую инстанцию. До этого необходимо направить письменное извещение лицу, ответственному за исполнение решений или действий, письменное уведомление-претензию.

• Экономия времени. Договориться между сторонами гораздо быстрее самостоятельно, чем ждать решения суда месяцами.
• Решение, принятое сторонами чаще всего, выгоднее того, решения, которое принял суд. Выплат по решению суда можно ожидать месяцами, а то и годами, а обоюдно можно договориться об отсрочке или реструктуризации долга.
• Возможность сохранения партнерских отношений между сторонами, при наличии навыков дипломатии.
• Отсутствие необходимости обращения за помощью квалифицированного юриста. Для защиты своих прав в суде без этого не обойтись, а при составлении претензии вполне возможно справиться своими силами.
• Экономия денег. Судебные разбирательства предполагают немалые денежные затраты, конечно, в случае выигрыша дела, их будет компенсировать проигравшая сторона, но платить нужно сразу, а ожидать выплаты по решению суда можно достаточно долго.

До обращения в суд в обязательном порядке готовиться претензия от одной заинтересованной стороны к другой, которая по тем или иным причинам не выполнила свои обязательства или нарушила договоренности.

Это возможно в следующих случаях:

• разбирательства об установлении юридических фактов,
• разбирательства о банкротстве,
• разбирательства в рамках корпоративного права,
• разбирательства по защите прав и интересов группы лиц,
• дела приказного производства.

Этап досудебного урегулирования спора в гражданском процессе в большинстве ситуаций является обязательным. Досудебный порядок решения спора может быть представлен в виде подачи претензии, обращения в вышестоящие инстанции, поиска компромиссного варианта решения вопроса путем переговоров или привлечение медиатора.

Условия предъявления претензии

Несмотря на долгие доверительные отношения между контрагентами, регулярные поставки продукции и её оплаты рано или поздно возникает ситуации, когда кто то не исполняет свои обязательства.

Безусловным поводом для предъявления требования об уплате долга является сам факт наличия задолженности. Если нет финансового обязательства, то и требовать нечего.

Из этого очевидного правила вытекает ряд формальных условий предъявления претензии:

• действительность долга;
• наличие подписанных обеими сторонами подтверждающих документов (акт сверки, первичная документация);
• факт нарушения срока оплаты (неоплаченный долг).

При соблюдении обозначенных условий можно утверждать об обоснованности претензии. Если же чего-то не хватает, нужно предпринять необходимые действия для устранения нестыковок.

Так, при отсутствии подписанной первично документации, необходимо ее подписать у должника. Сделать это обязательно следует до предъявления письменных требований, до возникновения конфликтной ситуации.

С должниками вообще лучше не ссориться, пока не будет собрана вся подтверждающая дебиторский долг документация. Это обусловлено тем, что ничего не подозревающий контрагент без проблем все подпишет. Напротив же, тот, с кем пошел конфликт из-за денег, будет всячески стараться воспрепятствовать взысканию, в том числе путем уклонения от подписания документов.

Что касается сроков оплаты, то для предъявления претензии они должны быть нарушены. До момента истечения договорных сроков исполнения финансового обязательства кредитор может направить своему контрагенту письмо с напоминанием о предстоящей оплате.

В случае, когда сроки перечисления/внесения денег не прописаны в контракте, исполнение финансовых обязательств определяется моментом востребования. То есть для возникновения просрочки оплаты, ей должно предшествовать соответствующее требование кредитора. По ряду обязательств, срок оплаты наступает непосредственно после исполнения со стороны кредитора (к примеру, передача товара).