Недобросовестная реклама: ее виды и куда жаловаться

Учимся отличать рекламу от вывески

Не каждый баннер или табличка на здании — реклама. Закон «О защите прав потребителей» отдельно определяет вывески. Они носят информационную функцию и не требуют согласования с властями. Каждый предприниматель и юрлицо обязаны разместить вывеску в силу Закона, потому что люди имеют право знать о товарах, услугах и тех, кто их предлагает.

На вывеске указывают название фирмы, адрес, время работы, контакты — информацию об организации, чтобы ее нашли, узнали и связались.


Классическая вывеска. Без нарушений.

На вывеске указывают род деятельности и группы товаров, которые реализуют, но без указания конкретных марок. Например, «Парикмахерская» или «Юридическая фирма».

Могут указать перечнем позиции услуг и товаров, которые реализуют, но без указания конкретных марок, например, автосервис может указать длинный список предлагаемых услуг. Это не будет считаться рекламой.


Из-за списка услуг рекламой такое не признают. А за фото машины — могут, об этом ниже.

Правом на размещение вывесок без согласования злоупотребляют.

К вывескам нет прямых требований к размеру, материалам и форме, кроме как если в городе введен дизайн-код, но это не дает права делать вывески чрезмерного размера. Это могут признать нарушением.


С «Красным&Белым» судятся власти, пытаясь доказать злоупотребление размером вывески. В Магнитогорске удалось.

Вывески нужно размещать только в месте нахождения организации. Если вывеска установлена на другом здании, далеко от входа в организацию или, например, на уровне другого этажа, то такая вывеска будет признана рекламой и повлечет штраф.

Вывеска, по общему правилу, одна. Если их много, то это могут признать нарушением.


Такие вывески на перилах, скорее всего, признают рекламой.

Если в вывеске встречается хоть небольшой рекламный лозунг, то вывеска считается рекламой и требует согласования. Например, если у продуктового магазина на вывеске написано не просто «мясо», а «свежее мясо», то это уже реклама.


Из-за слов «всегда в продаже свежее» эту вывеску признают рекламой и оштрафуют владельца.

Если на вывеске присутствуют изображения товаров, логотипы производителей, то такие вывески признаются рекламой.

ФАС России разъяснила, что изображения товаров без индивидуализирующих признаков не признаются рекламными, поскольку не преследуют цели продвижения товара. Однако, по мнению антимонопольной службы, изображения товаров также не признаются и вывеской, поскольку не содержат информации, обязательной к размещению по Закону «О защите прав потребителей».


И фотографии и логотипы. Эта вывеска будет признана рекламой.

Реклама на асфальте, к сожалению, почти не урегулирована, поэтому жаловаться на нее нет смысла. Если вы увидели, что кто-то наносит рекламу на асфальт, то вызывайте полицию.

4. Red Bull

Неэтично обещать людям вещи, которые невозможно получить. Например, заявить, что продукт даст вам «крылья» и способность «летать». Red Bull, популярный энергетический напиток, сделал именно это, по словам его обвинителей.

В 2014 году производитель Red Bull согласился заплатить 13 миллионов долларов после судебного процесса, в котором утверждалось, что напиток на самом деле не «окрыляет.

Вряд ли кто-то всерьез решил, что сможет летать «аки птица» после употребления Red Bull. Однако рекламный лозунг давал основания считать, что выпив банку Red Bull человек получит больше энергии, усилится его умственная активность и повысится концентрация внимания. Увы, для подтверждения всех этих положительных качеств напитка не было представлено никаких клинических доказательств.

Мы поможем бороться с некачественной рекламой

Если заказанный рекламный продукт выполнен некачественно или Вы столкнулись с ситуацией, когда конкурент в своей рекламной продукции опорочил вашу честь и достоинство, юристы портала «Мой закон» готовы подсказать, как защитить свои права.

Консультация предоставляется в онлайн-режиме, что дает возможность посетителям сайта обращаться к специалисту, работающему в любом регионе страны. Наша деятельность направлена на повышение правовой культуры населения, поэтому мы даем возможность своим клиентам самостоятельно определять, какую сумму они готовы заплатить за решение того или иного вопроса. Сформулируйте задание для специалиста и определите бюджет, и юрист, которого устроила оговоренная сумма, откликнется на заявку и приступит к работе.

Законодательство о конкуренции

Недобросовестная конкуренция противоречит принятым нормативным актам. Государство постоянно совершенствует правовые документы с целью подстроить их под текущую действительность.

Конкуренция со стороны нечестных участников рынка нарушает:

  • Конституцию РФ (что следует из статьи 34, которая не допускает существования монополии и недобросовестных конкурентов);
  • «Закон о защите конкуренции».

Монополистическая деятельность направлена на захват одной крупной компании большой части рынка. При этом такая компания самостоятельно формирует цены на важные товары. Повлиять на этот процесс потребитель никак не может. Продукция значима в его жизни, а потому он будет покупать её по любой цене.

За счёт этого складывается крупная прибыль производителя. Такие компании не допускают в занятую нишу мелкие фирмы. ФАС отслеживает конкуренцию на рынке и своевременно применяет меры, чтобы монополий в нём не существовало, а малый бизнес чувствовал себя комфортно.

Согласно законодательству, нарушения в сфере конкурентной борьбы несут следующие последствия для субъектов, которые пренебрегают установленными нормами:

  • Штраф в сумме от 12 000 рублей на должностное лицо;
  • Штраф от 100 000 рублей для компаний, применяющих меры к конкуренту;
  • Штраф в 20 000 рублей для должностных лиц, которые применили плоды интеллектуальной собственности конкурента;
  • Штраф от 0,01% до 0,15% (но не менее 100 000 рублей) от цены продажи продукта интеллектуальной собственности – для должностных лиц;
  • Уголовная ответственность, если потерпевшая сторона понесла убытки на сумму не менее 5 000 000 рублей либо недобросовестный конкурент получил за счёт своих противоправных действий прибыль в этом размере (при этом срок исковой давности в данном случае составляет 3 месяца. Если вовремя не составить исковое заявление в суд, то преступник останется безнаказанным).

Недостоверные сведения

Реклама считается недобросовестной в том случае, если она предоставляет неверные, непроверенные или сомнительные сведения о конкретном товаре. Так, закон устанавливает запрет на некорректную информацию:

  • об искусственных или природных свойствах товара, времени или технологиях его создания, способах использования или потребления, нюансах эксплуатации и т. д.;
  • о ценовой политике производителя на момент проведения рекламной кампании;
  • об условиях оплаты;
  • о наличии продукта в обороте, его реализуемости или доступности в определенных количествах в установленное время и место;
  • об условиях гарантийных сроков и временных характеристик пригодности товара;
  • о полномочиях на использование государственной или межнациональной символики;
  • о статистике, подаваемой таким образом, чтобы ввести аудиторию в заблуждение;
  • о популярности и востребованности продукции;
  • о превосходстве рекламируемого товара над остальной продукцией и т. д.

Таким образом, представителям PR-компаний надо хорошо постараться, чтобы обойти все запреты и создать качественный информационный продукт. Зачастую недобросовестная конкуренция и реклама формируются сами собой, без каких-либо стараний со стороны специалистов.

Куда пожаловаться на недобросовестную рекламу в интернете

Студия: Как мотивировать граждан? Никита Варушкин: Если дело идет к суду, то нужно подкреплять свою позицию заключениями ФАС, они съели собаку на этом деле.

Студия: Спасибо. Обратимся к тем, кто съел собаку и при этом прекрасно выглядит.

Все пути ведут в ФАС. Мы с удовольствием восстановим Вас в правах.

Анастасия Хурусталева: Спасибо Павел. Если с рекламной шапкой на главной странице сайта ясно, то не совсем понятно, как можно писать в блоггах так, чтобы это не было рекламой.

Здесь мы спросим Интернет-эксперта, Антона Меркулова. Антон Меркулов: Буквально перед передачей открыто спросил в Фейсбуке, какая хорошая водка есть сегодня. И тут же появился бренд менеджер водки царская и обещал прислать ящичек.

Так я столкнулся с рекламой водки на тысячи моих подписчиков. Анастасия Хурусталева: Вы получили подарок, а компания-производитель, возможно, получит от ФАС что-то другое.

Как пожаловаться на сайт?

Для начала разберемся, за что можно пожаловаться на сайт, который не соответствует требованиям поисковых систем и действующему законодательству. Такими случаями могут стать: Виды воровства контента с сайтов:

Так можно узнать хостера любого Интернет-ресурса на сайте whois-service.ru. Иногда вам может потребоваться определить IP-адрес сайта.

Как это можно сделать? Для этого можно воспользоваться уже известным нам whois-service.ru или сайтом pr-cy.ru: в строку поиска заводим имя сайта и получаем нужные данные.

А так можно узнать хостинг любого сайта с помощью ресурса pr-cy.

Совет 1: Незаконная реклама — куда жаловаться?

Также незаконным является установка рекламных вывесок и баннеров на балконах или в проемах окон без согласия жильцов, владельцев данных строений или квартир.

Одной из таких организаций является Фонд борьбы с коррупцией. На сайте k.info каждый желающий может оставить онлайн заявление, в котором будет указано место, где была замечена незаконно установленная реклама.

Вы можете сообщить о компаниях, которые постоянно расклеивают объявления, не имея на это никаких законных прав.

В этом случае необходимо обращаться в Федеральную службу за контролем наркотиков

Претензии по рекламе

Если вы хотите дополнительно проинформировать Яндекс, пожалуйста, направьте нам официальное письмо по адресу: 119021, Москва, ул.

Льва Толстого, 16, ООО «ЯНДЕКС» В письме укажите: наименование вашей организации, включая организационно-правовую форму (или ваше Ф.И.О.

); описание причин, по которым вы считаете указанную рекламу не корректной, со ссылками на нормы действующего законодательства и подтверждающие вашу позицию документы.

С данным вопросом вам необходимо обратиться непосредственно к владельцам сайтов, на которых вы нашли скопированный контент.

Как наказать продавца за недостоверную рекламу?

Если продавец использует подобные уловки, то ему грозит штраф за нарушение законодательства о рекламе — от 40 до 500 тысяч рублей (ст. 14.3 Кодекса РФ «Об административных правонарушениях»).

Чтобы наказать нарушителя, нужно обратиться в территориальное управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС России ). Телефон московского УФАС (495) 238-49-19, также необходимую информацию можно найти на сайте http://fas.gov.ru/.

Когда начинается гарантия на осенние сапоги? Я купила осенние сапоги. В магазине сказали, что гарантия на них — 30 дней с начала сезона, а сезон начинается 30 августа.

Так ли это? Для сезонных товаров гарантия действительно начинается с наступлением соответствующего сезона (ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»). Сроки сезонности для торговли устанавливают власти каждого региона с учетом местных климатических условий.

Незаконная реклама

Антон рассказывает, как он избавился от незаконно установленного рекламного щита, мешающего проходу пешеходов. Если ты лучше других умеешь решать проблемы и готов поделиться своим опытом, съемочная группа проекта «Сердитый гражданин» приедет к тебе.

Прошу разъяснить мне правомерность установки строительных конструкций для рекламных целей напротив жилого дома по адресу: г.

Москва,ул. Маршала Тухачевского, 21,1 (между 3 и 4 подъездами), носит

Как пожаловаться на сайт в поисковую систему?

Узнать координаты хостера — дело не очень сложное, достаточно использовать специальный сервис (WHOIS), который предоставит информацию о сайте по его URL.

Причин тому может быть несколько.

Что могут применить конкуренты

Способов борьбы с конкурентами превеликое множество. Их применение зависит от тех целей, которые задумал нечестный участник рынка в отношении другой компании.

Основные методы борьбы с интересующим конкурентом включают:

  • Ценовую конкуренцию, направленную на снижение цен – потребители вслед за низкой стоимостью уходят к конкуренту, а продавец остаётся без клиентов и денег. Данный метод применяется с целью нанесения убытков компании. А они на долгое время заставят фирму заняться внутренним переустройством, что даст возможность конкурентам прорваться вперёд;
  • Распространение слухов – конечно же, они не имеют реальной основы. Это специальные выдумки, цель которых – дезинформация настоящих клиентов. Так как люди часто верят подобным сведениям, то и эффект от них соответствующий;
  • Воздействие с применением угроз, шантажа и даже физической силы – такое явление нередко встречается и направлено на запугивание конкурента, который в итоге может отказаться от ведения собственного бизнеса;
  • Трудоустройство в фирму конкурента – «свой» человек под видом обычного работника будет своеобразным шпионом, который передаст всю важную информацию настоящему работодателю;
  • Сведения, порочащие деловую репутацию фирмы – например, в интернете создаются информативные статьи, направленные на широкие массы населения, о том, что продукция компании не соответствует ГОСТу или существует запрет на её использование;
  • Кража разработок конкурента интеллектуального характера –это могут быть различные инновационные новшества, которые компания ещё не внедрила. Тогда нечестный конкурент может воспользоваться данным изобретением в собственных целях;
  • Договорённость нескольких лиц против конкурента – тогда компании, против которой ополчилось несколько участников рыночных отношений, придётся принять или отразить большой удар.

Почему рекламу не легализовывают

Чтобы разместить рекламу, получают «Разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкции» у местных властей. Также берут согласие собственника здания или имущества, на котором размещают рекламу. Например, получают согласие ТСЖ, если рекламу размещают на жилом доме.

Обычно это стоит денег, а согласование с властями — сложный и затратный процесс. Поэтому, большая часть рекламы устанавливается незаконно без разрешения властей.

Размещать рекламу без разрешения — административное правонарушение. Такую рекламу обяжут демонтировать и выпишут собственнику штраф. Если это индивидуальный предприниматель, штраф будет от трех тысяч до пяти тысяч рублей; если юрлицо — от пятисот тысяч до одного миллиона рублей.

Как убрать успешного конкурента

Современный бизнес – это не только прибыль, высокий спрос и постоянные клиенты. Он имеет и обратную сторону, которая, как правило, не несёт в себе положительных моментов. Речь идёт о конкуренции, а точнее о недобросовестной конкуренции.

Без конкуренции нет основ для развития общественного прогресса и инноваций. Она определяет наличие малого и среднего бизнеса, которые за счёт улучшения качественных и иных показателей выпускаемых товаров могут предложить потребителю наиболее выгодные условия.

Однако, с ростом бизнеса, увеличиваются и потребности владельцев своего дела. К примеру, некоторые предприниматели не желают считаться с другими участниками рынка, а успех последних выводит их из равновесия. В этом случае такие бизнесмены начинают всячески препятствовать продвижению своих конкурентов.

В ход идут самые разные методы, которые явно противоречат законодательству и общепринятым нормам. Здесь и проявляет себя понятие недобросовестной конкуренции.

Многочисленные примеры говорят о том, что участники рыночных отношений готовы пойти на всё, лишь бы обогнать другого такого же участника без улучшения характеристик собственного товара.

Такие предприниматели идут наперекор закону, что в некоторых случаях сходит им с рук, так как не всегда имеется возможность доказать факт посягательства на бизнес конкурента.

8. Activia

В 2008 году Dannon Co — американское подразделение корпорации Danone, которая выпускает марку пробиотических молочных продуктов Activia — было обвинено в ложных научных заявлениях о преимуществах своего товара.

Йогурты Activia рекламировались как продукты, «клинически» и «научно» доказавшие свою пользу для иммунной системы и улучшения пищеварения. Одно время в США шла рекламная кампания Activia, возглавляемая актрисой Джейми Ли Кертис. Она утверждала, что в йогуртах Activia содержались специальные бактериальные ингредиенты. Видимо, их чудодейственность и объясняет тот факт, что цена йогуртов была на 30% выше, чем у других аналогичных продуктов.

Корпорация в рамках досудебного урегулирования была вынуждена создать фонд в размере 35 миллионов долларов. Из него выплачивается компенсация (до 100 долларов) всем американским потребителям, которые обратятся в связи с несоответствием рекламы и продукта.

3. Hyundai и Kia

Показатель расхода топлива — очень важный фактор при выборе машины. Поэтому, когда клиент расплачивается за свой новый автомобиль, он, конечно же, ожидает получить то, что ему обещал автопроизводитель.

В случае с Hyundai и его партнером Kia Motors обещания стоили миллионы долларов.

В 2012 году были уличены в том, что «на бумаге» уменьшили расход топлива в некоторых марках своих авто. Сами корейцы утверждали, что в их расчеты вкралась случайная ошибка и речь идет всего лишь о 3% занижении расхода горючего. Однако американский суд обязал южнокорейского автогиганта выплатить 395 миллионов долларов владельцам 900 тысяч машин.

Скрытая и неэтичная реклама

Реклама не должна себя стесняться

Это важное правило, регламентированное законом. Запрещаются любые попытки незаметно подать информацию слушателям или зрителям

Так, перед стартом рекламы желательна вставка о ее начале. Должен быть четко обозначен позиционируемый продукт.

Почему же скрытая реклама запрещена? Закон гласит, что любые попытки косвенного убеждения покупателя в необходимости определенного товара имеют негативный характер. Это запрещенный вид рекламы. Недобросовестные промоутеры незаметно воздействуют на восприятие действительности людьми. Подобные действия считаются вредными, что доказано психологами и учеными.

Неэтичная реклама считается самым распространенным явлением. Работники в сфере PR, желая выделиться, прибегают к унижениям, оскорблениям и прочим «злым» видам подачи сведений. Законом запрещена рекламная информация, в которой присутствуют расизм, нацизм, разные формы нетерпимости и дискриминации, уничижительные высказывания о людях или странах, очернение официальной символики и т. д.

Зачастую рекламодатели намеренно нарушают закон, пытаясь добиться огласки и так называемого «черного пиара». Более того, они нередко добиваются своих целей

На опозорившегося производителя обращают внимание, а потому повышается спрос. Безусловно, на такой риск готовы идти далеко не все компании — разве что самые отчаявшиеся

Какие существуют сервисы куда жаловаться на незаконную рекламу.

Множество существующих на сегодняшний день волонтерских организаций занимаются активной борьбой с любой незаконно установленной рекламой вне зависимости от того, где она может быть установлена. Они ведут самую настоящую организованную борьбу с любой незаконной рекламой. Тут важны законы, регулирующие рекламу.

Эти волонтерские организации и компании занимаются тем, что очищают стены в домах, квартирах и помещениях, а также занимаются демонтажем щитов, но только в тех случаях, если они устанавливаются в неправильных местах. Также они демонтируют щиты, если они установлены в местах, не установленных законом. В общем, они знают, куда жаловаться на незаконную рекламу и как поступать.

Активисты многих компаний выдвигают различного рода инициативные предложения, направленные на ужесточение существующей сегодня нормативно-правовой базы в области работы и установки рекламных счетов и других рекламных объектов, которые так или иначе занимаются установкой рекламы.

Помимо всего прочего и требований к размеру рекламных вывесок, волонтеры и любые добровольцы практически еженедельно выходят на рейды, главная цель которых – выявление, идентификация и демонтаж установок любых незаконных сооружений. А еще волонтеры, активисты и добровольцы занимаются очисткой улиц от такой и подобной им рекламы.

Но существуют и другие организации, которые работают на официальной основе. И самой знаменитой на данный момент является такая организация, как Фонд борьбы и регулирования коррупции. Им известны законы, регулирующие рекламу. На официальном сайте этой компании (это сайт fbk.info) любой желающий человек сможет получить не только доступную информацию, но также и оставить специализированное онлайн-заявление.

В этом заявления должно быть указано то самое место, на территории которого была отмечена установленная не по закону рекламная продукция. И все законы, регулирующие рекламу, к ним относятся. Также человек имеет полное право на то, чтобы сообщить через этот онлайн-сервис обо всех тех компаниях, которые нарушают действующие нормы законодательства.

Когда рекламные звонки законны, а когда — незаконны

Первый вопрос, который каждый из нас задает звонящему: «Откуда вы узнали мой номер (имя и (или) другие )»? На этот вопрос звонящие обычно не дают вразумительного ответа, поэтому (как обычно) попробуем разобраться самостоятельно.

Рекламные звонки на ваш телефон (как и смс) являются законными только при условии Вы дали согласие на получение такой рекламы, что прямо предусмотрено статьей 18 Закона «О рекламе» и Закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Чаще всего такое согласие распространители рекламы получают при оформлении анкеты на выдачу различных карт скидок, бонусных или клубных карт, а также на различных сайтах.

Если пункт о вашем согласи на получение рекламных рассылок напечатан , то такое согласие не признается законным.

Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Если вы не давали согласия на получение рекламных звонков или отказались от ее получения и не давали , то такие звонки незаконны дважды, т.к. нарушают требования:

  • статьи 18 Закона «О рекламе» (за соблюдением которой следит ФАС)

  • Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (за соблюдением которой следит Роскомнадзор).

Не смотря на это, ни ФАС, ни Роскомнадзор не спешит бороться с незаконной рекламой, оставляя нас наедине с этой проблемой.

Бороться с рекламными звонками можно следующими способами:

Способы борьбы с рекламой по телефону

Способы борьбы с рекламой по телефону такие же, как и с , с той лишь разницей, что:

  • к вашему оператору связи обращаться бесполезно;

  • в этом случае обращаться с жалобой необходимо не в ФАС, а в Роскомнадзор, т.к. согласно Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» именно он осуществляет контроль и надзор за соблюдением этого закона;

При этом надо учитывать и некоторые особенности:

  • в отличие от СМС  при обзвоне происходит общение с живым человеком — рекламораспространителем;

  • обычно рекламные звонки неожиданны, поэтому в результате рекламного звонка у нас на руках остается лишь номер телефона, с которого звонили.

Поэтому не будем повторяться в ранее изложенных способах борьбы с , а дополним эти способы примерным перечнем вопросов, которые надо задать распространителю рекламы с учетом того, что звонящие нарушают не только Закон «О рекламе», но и требования Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (за что статьей 13.11 КоАП предусмотрена административная ответственность). Для этого спрашием:

  • откуда у него ваш номер телефона;

  • какая организация предоставила информацию о Вас;

  • есть ли у звонящего документы с Вашей подписью, подтверждающие Ваше согласие на получение рекламы на этот номер;

  • наименование, , , организации, в которой работает звонящий, его фамилию, имя, отчество и должность.

Здесь надо отметить следующее: для того, чтобы
избежать звания персональных данных (уйдя таким образом от всех сложностей, связанных с исполнением требований Закона № 152-ФЗ), зачастую заказчики рекламы передают функции по обзвону потенциальных клиентов третьим лицам (хотя звонящие и представляются работниками той организации, услуги которой они рекламируют. Так автору неоднократно раздавались звонки с телефона 383-14-81 и звонящие представлялись службой качества интернет-провайдера «Скайнет», начиная разговор с того, что в моем доме компания Скайнет предоставляет услуги интернет доступа и называя при этом как номер дома, так и другие мои персональные данные. Обратившись к провайдеру напрямую представители компании пояснили, что им (якобы) не известно — кто звонил, а указанный номер телефона не принадлежит провайдеру). В связи с этим не лишним будет спросить сведения о заказчике и основаниях предоставления услуг обзвона (дата и номер договора).

Псоле чего требуем:

  • прекратить распространение рекламы на данный номер в связи с тем (даже если Ваши персональные данные были получены законно — это прямо предусмотрено Закона № 152-ФЗ «О персональных данных»);

  • удалить все Ваши персональные данные из всех баз данных звонящего ( Закона № 152-ФЗ «О персональных данных»);

  • направить Вам письменное подтвердждение о том, что все Ваши персональные данные удалены из всех баз данных распространителя рекламы ( Закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Изложенные вопросы помогут Вам составить предметную жалобу в Роскомнадзор и повысит получение желаемого результата ее рассмотрения.

Итак, вот чем реклама отличается от вывески

Задача рекламы в том, чтобы выгодно выделить предложение или товар фирмы на фоне остальных предложений, привлечь внимание, поддержать интерес. Узнать рекламу просто: она содержит рекламные лозунги, изображения конкретных товаров с логотипами и другими индивидуализирующими признаками

Узнать рекламу просто: она содержит рекламные лозунги, изображения конкретных товаров с логотипами и другими индивидуализирующими признаками.

Вывески же просто информируют о фирмах и услугах, которые они оказывают. Стоит жаловаться на вывески только в том случае, если правом на их установку явно злоупотребляют.

Понятие

Ненадлежащей рекламой признается та, в которой обнаружены нарушения правил составления рекламы и ее размещения.

Можно сказать, что недобросовестная и недостоверная реклама это частные случаи ненадлежащей.

С точки зрения закона недобросовестной рекламой считается та, которая прямо или косвенно направлена на принижение других товаров. Это может проявляться в некорректных сравнениях и намеках, которые негативно сказываются на деловой репутации фирм.

Также сюда относится несанкционированное использование других товарных знаков или меток. Причем даже если вы не использовали скопированный товарный знак конкурента, а немного видоизменили его, оставляя по-прежнему узнаваемым, это также может быть отнесено к случаям недобросовестной рекламы.

За изготовление и распространение недобросовестной рекламы фирме полагается наказание. Это регулируется в специальном законе «О рекламе», а также антимонопольным законодательством Российской Федерацией.

Недостоверной рекламой признается та, в которой были искажены характеристики товара, либо использованы неверные данные

Причем принимаются во внимание конкретные признаки, такие как вес, состав, размеры, условия эксплуатация, страна производства и многое другое

Если же в рекламе говорится о товарах, входящих в один набор, то в действительности количество и качество товаров в рекламе и жизни должны совпадать.

Даже если вы упомянули гипермаркет, в котором можно приобрести продукт, а он там на самом деле не продается, это также относится к недостоверной рекламе.

Здесь также недопустимо сравнение с другими товарами. Если в рекламе будет фраза «Наш шкаф лучше шкафа фирмы А», это может попасть под описание как недобросовестности, так и недостоверности.

Ну и конечно рекламе должна содержать полную и правдивую информацию о стоимости, методах оплаты, способах и стоимости доставки, предоставляемой гарантии и возможностях возврата некачественного товара.

Также если вы упомянули, что предмет защищен авторским правом, что в реальности совсем не так, за это также могут привлечь к ответственности. То же самое можно сказать о предоставлении лживых данных о наличии различных наград и дипломов.

Если какая-либо информация, упомянутая в тексте рекламы, не будет иметь реального подтверждения, то это можно приписать к нарушению законодательства и признании рекламы недостоверной.

Недобросовестная реклама: ответственность по закону

Контролем за деятельностью недобросовестных рекламодателей занимается Федеральная антимонопольная служба (ФАС). В полномочия этого органа входит предотвращение, обнаружение и прекращение отдельными компаниями нарушений законодательства. ФАС возбуждает дела и передает их в суд. Таким образом реализуется защита от недобросовестной рекламы.

Закон фиксирует разные виды наказаний за создание и распространение незаконной информации. Все необходимые санкции закреплены в статье 14.3 КоАП РФ — от 2 до 2,5 тыс. рублей для граждан и до 20 тыс. рублей для официальных лиц. Крупные компании, зарегистрированные в качестве юридических лиц, должны быть готовы раскошелиться на сумму до 500 тыс. рублей.

Финансовый ущерб, который могла нанести рекламная информация, относится к категории гражданских дел. Соответственно, возмещение убытков регулируется статьей 15 ГК РФ. Суд сам решает, какую сумму должен передать ответчик пострадавшему лицу. Рассчитывается упущенная выгода, моральный или материальный ущерб и т. д.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий