Компенсация морального вреда: особенности процедуры

Основания для компенсации и определение размера

Чтобы призвать виновного к ответу за нарушение неимущественных гражданских прав, исходят из оснований и порядка взыскания согласно федеральным законодательным актам и, в первую очередь, согласно положениям Гражданского Кодекса.

Фактическая применимость наказания установлена для следующих ситуаций:

• душевные страдания после кончины родного человека, в чьей смерти установлена вина ответчика;
• физические страдания после полученных травм или перенесенного стресса;
• прекращение трудовой деятельности и потеря заработка из-за полученной по вине нарушителя инвалидности;
• негативная психологическая картина;
• потеря трудового дохода;
• последствия распространения клеветнической информации и оскорбления;
• разглашение тайны клиента или пациента, связанной с конфиденциальной информацией о семье, личности, состоянии здоровья;
• разглашение сведений из переписки или личного разговора.

В разрезе трудовых отношений и споров между работником и работодателем судья часто руководствуется нормами ГК РФ. Выплата со стороны нарушителя обеспечена при:

• нанесении вреда в результате производственного случая;
• развития болезней вследствие работы на вредном производстве.
• неправомерном увольнении или ущемлении профессиональных качеств при понижении в должности;
• задержке заработной платы по вине предприятия;
• ущемление прав вследствие гендерной, возрастной дискриминации;
• нарушение прав, посягательств на свободу;
• игнорировании права на ежегодный оплачиваемый отпуск.

Расчет взыскания

Наказанием за нанесение морального вреда служит денежная выплата, как единственно доступная мера согласно ст. 151 ГК РФ. Размеры суммы, выплачиваемой виновным лицом, определяет суд с учетом:

1. Характера страданий (физические, нравственные), причиненных потерпевшему лицу.
2. Определения степени виновности, если основанием для компенсации служит сам факт признания вины.

Размер выплаты должен быть разумным и соответствовать представлениям о справедливости.

Немалое значение на назначаемую компенсацию оказывают обстоятельства, сопутствующие процессу установления вины и наступления нарушения. Судья обязательно учтет возникшие обстоятельства разбирательства, включая:

1. Готовность второй стороны пойти навстречу нарушителю. Судья вправе уменьшить выплату, если ответчик заявил о своем признании вины и намерении возместить нанесенный ущерб, однако истец отказался от получения компенсации во внесудебном порядке, собираясь получить, как можно больше.
2. Финансовое положение лица, ответственного за причинение морального вреда. Принцип разумности определяет посильность выплаты. исходя из материального достатка ответчика. Причастность к нарушению нескольких лиц влечет распределение выплаты на всех виновных.

Помимо учета личных факторов и характеристик сторон, на судебное решение оказывает влияние общественное мнение, сформированное относительно происшествия.

Трактовка законодательства

В законах РФ получению компенсации за нанесенный моральный вред уделяют особое внимание. В зависимости от жизненной ситуации, повлекшей нарушение, определяют допустимость такого наказания:

1. При нарушении тайны завещательного документа выплату взыскивают согласно ч.2 ст.1123 ГК РФ.
2. Затрагивание неимущественных авторских прав решается через норму ч.1 ст.1251 ГК РФ.
3. Нарушенные права потребителя грозят возмещением со стороны производителя, продавца, импортера на основании ст.15 ФЗ №2300-I от 07.02.1992 года.
4. За распространение ненадлежащей рекламы, повлекшей нарушение интересов и прав человека, ответственность определяется согласно ч. 2 ст. 38 закона № 38 от 13.03.2006.
5. Нормы защиты прав туриста при использовании продукта, гарантированного со стороны туроператора или агента, определяет абз. 6 ст. 6 закона №132 от 24.11.1996 года.
6. За разглашение конфиденциальной информации, повлекшего нарушение прав гражданина, неправомерное применение полученных сведений ответственность установлена согласно ч. 2 ст. 17 закона №149 от 27.07.2006 года.

Ряд положений, защищающих права наемного работника в любой форме трудовых отношений, приводится в Трудовом Кодексе. Человек, подписавший трудовой контракт с работодателем, вправе призвать к ответу за дискриминацию в трудовой сфере на основании ч. 4 ст. 3.

За привлечение к ответственности работодателя, допустившего неправомерные действия или при отсутствии мер, направленных на работника, отвечает ст. 237 ТК РФ. Руководство, уволившее человека, не имея на то согласованных с ТК РФ оснований, привлекают по ст.394 (ч.9). В той же статье говорится о взыскании с предприятия за несоблюдение определенного законом порядка или несанкционированное изменение условий труда и перечня обязанностей.

Характерные признаки нарушения

Необходимо понимать, что применение взыскания возможно только при соблюдении ряда признаков, характеризующих спорную ситуацию:

1. Страдания человека наступили в результате нарушенных неимущественных прав гражданина и посягательств на нематериальные ресурсы.
2. Действия, идущие вразрез с нормами закона, или бездействие со стороны лица, ответственного в причинении вреда.
3. Между шагами ответчика и полученными моральными страданиями установлена причинная связь.
4. Согласно ст.151 ГК РФ, зафиксирован факт виновности лица, нанесшего вред.

Чтобы привлечь к ответу с применением компенсационной выплаты независимо от установления виновности нарушителя, необходимо наличие одной из следующих ситуаций:

1. Нанесен вред здоровью или жизни человека со стороны определенного источника опасности.
2. Россиянин столкнулся с несправедливым решением судьи, подвергся незаконному осуждению, уголовной ответственности, был ограничен в свободе передвижения и пострадал от несправедливо назначенного ареста или привлечения к исправительным работам.
3. Незаконные действия привели к испорченной деловой репутации, затрагивании чести и достоинства пострадавшего (согласно ст.1100 гражданского законодательства).

К моральному вреду, согласно разъяснениям Верховного Суда, данным в Постановлении Пленума №10 от 10.12.1994 года, к моральному вреду относят нравственные переживания из-за утраченного трудового дохода, кончины близкого человека, негативные последствия, вызвавшие ограничение активной общественной жизни. Сюда же относят раскрытие конфиденциальных тайн, связанных с родственниками, состоянием здоровья, причинением физической боли.

Позиция Пленума ВС РФ ясно указывает, что отсутствие в законах отдельно выделенных мер привлечения к ответственности через компенсацию ущерба, не означает, что гражданин не вправе рассчитывать на особое решение суда в отношении взыскания (абзац 3 п.4 вышеуказанного Постановления ВС РФ).

Сроки возмещения морального ущерба

Взыскание морального вреда имеет свои нюансы, и на устанавливаемую величину компенсации может повлиять материальное положение обидчика. Так, суд обычно уменьшает сумму взыскания, если нарушитель предоставляет документы, подтверждающие его финансовую несостоятельность, — справки с указанием низкого дохода, справки о составе семьи с наличием нескольких иждивенцев и т. п.

Кроме того, при установлении величины нравственного ущерба учитывается конкретная ситуация и обстоятельства нарушения. На практике в среднем представлены такие суммы:

• нарушение прав потребителей — от 5 000 до 50 000 рублей;
• нарушение прав трудящихся — 10-15 тысяч рублей;
• причинение вреда здоровью — 20-250 тысяч рублей (в зависимости от степени тяжести);
• нанесение морального вреда при дорожных авариях — 100-800 тысяч рублей;
• очернение репутации — 20-500 тысяч рублей.

Получить желаемую сумму при взыскании морального ущерба достаточно затруднительно, но вполне реально. В последнее время судьи всё реже устанавливают минимальные размеры выплат и встают на сторону пострадавших граждан. Главное — в полном объёме предоставить доказательства вины нарушителя, собственных нравственных страданий и снижения привычного уровня жизни из-за нанесённого ущерба. Чем больше доказательных материалов будет собрано, тем больше у истца шансов возместить моральный вред в требуемом размере.

На территории РФ действует презумпция невиновности, поэтому каждый истец должен доказать вину ответчика. В случае возникновения обстоятельств, повлекших за собой материальные лишения и моральные страдания потерпевшего, он может обратиться с иском по месту прописки (своей или обидчика). Рассматриваются обращения граждан судами общей юрисдикции. Если одна из сторон не согласна с иском, то может быть подана ответная кассационная жалоба.

Тот факт, что ответчик не соблюдал нематериальные права потерпевшего, устанавливается в суде при рассмотрении свидетельских показаний. Для этого нужно представить один из следующих документов:

• справка о нетрудоспособности, ставшей следствием причинения увечья;
• статья в СМИ, содержащая недостоверную информацию о потерпевшем;
• семейные фото;
• личные переписки.

Общие положения об основаниях и порядке применения компенсации морального вреда

Взыскание компенсации морального вреда регулируется в соответствии с действующими положениями гражданского законодательства. Все вопросы, которые касаются определения понятия морального вреда и установления конкретной денежной компенсации, рассматриваются в ст.151 ГК РФ.

В соответствии с действующими законодательными инициативами, моральный вред также подлежит компенсации, хотя и признается неимущественным видом ущерба. Но даже несмотря на это, причинение данного ущерба нарушает гражданские права человека, и потому оно должно быть наказано в соответствии с гражданскими положениями законодательной базы.

Стоит отметить, что моральный вред, который был нанесен человеку, должен иметь необходимые подтверждения. Для того чтобы инициировать судебное разбирательство относительно компенсации вреда, необходимо наличие оснований в соответствии со ст. 150 ГК РФ:

• В отношении конкретного гражданина была нарушена конфиденциальность жизни, и были разглашены некие личные или медицинские тайны;
• Человек безосновательно был привлечен к ответственности, в том числе и уголовной, без предоставления доказательств. Также компенсация морального вреда будет получена в той ситуации, когда в отношении гражданина было установлено ограничение свободы;
• Нанесение вреда жизни или здоровью человека, а также причинение ущерба его репутации, доброму имени и профессиональной деятельности;
• Нарушение неприкосновенности частной жизни, проявляемое в виде незаконного проникновения в жилище человека и разглашение конфиденциальной информации относительно его жизни.

Исходя из действующих законодательных принципов, моральный вред обязательно должен быть отмечен в судебном порядке.

Для того, чтобы получить необходимую защиту гражданских прав, потерпевший должен обратится в суд с соответствующим ходатайством, предварительно подготовив документальное сопровождение процесса и доказательную базу.

После того, как ходатайство поступило на рассмотрение, суд определит способ и размер компенсации морального вреда, но перед этим будет проведена масштабная работа.

В частности, суд должен будет выполнить следующие действия:

• Определение характера взаимоотношений между потерпевшим и обвиняемым;
• Определение реального ущерба, который был нанесен потерпевшей стороне;
• Определение причин, которые повлекли за собой совершение преступного деяния, повлекшего за собой моральный ущерб;
• Определение конкретной суммы, которая будет взыскана с обвиняемого в пользу потерпевшего при определении всех обстоятельств дела.

Любой гражданин может обратиться в суд за выплатой компенсации. Его просьба будет удовлетворена, если будет доказано, что:

моральный ущерб возник из-за деятельности/бездеятельности другого лица; имели место вина или неосторожность обидчика; есть прямая взаимосвязь первого и второго пункта. Когда условия хотя бы одного пункта не выполняются, претензии будут отклонены

Когда условия хотя бы одного пункта не выполняются, претензии будут отклонены.

Также не подлежат рассмотрению иски, заявленные с нарушением требования подсудности дел.

По правилам гражданской ответственности, бремя доказывания возлагается на истца. А потому потребуется предоставить суду максимально убедительные документы, подтверждающие факт причинения моральных страданий и вину ответчика.

Само наличие страданий могут подтвердить:

1. медицинские заключения, справки, отчеты специалистов-медиков по проведенным исследованиям;
2. привлечение медицинского специалиста в качестве эксперта;
3. свидетельские показания родных, друзей, коллег.

В строго прописанных в законе ситуациях, можно привлечь лицо и без вины. К таким ситуациям ст. 1100 ГК относит:

• распространение лжи относительно личности, здоровья или деятельности истца, разглашение тайны;
• управление источником опасности (например, при ДТП);
• арест или другие административные меры, совершенные против невиновного.

Возражения

Возразить на иск можно полностью или частично. Например, признав вину, но не согласившись с размером компенсации.

Представить возражения можно в форме ответного (встречного) иска.

Пишется он так же, как и заявление истца, однако содержит название – «Возражение на иск» (или на исковое заявление).

Статья 151. Компенсация морального вреда

Помните! Причинение человеку страданий, как нравственных, так и физических (моральный вред) наказывается по закону.  За подобные нарушения виновник может быть привлечен к ответственности в виде денежной компенсации за причиненный вред.

Подобные дела рассматриваются в суде. При этом действия нарушителя должны нарушать личные права, не связанные с имуществом потерпевшего, а также посягать на его нематериальные блага.

Размер компенсации за моральные страдания напрямую зависит от степени виновности правонарушителя и ряда других обстоятельств

Особое внимание суд должен обратить на нравственные и физические страдания того, кому был причинен такой вред

возможна ли компенсация на будущее

Компенсация на будущее возможна только в отношении возмещения материального ущерба. В отношении морального урона не применяется такое понятие, как упущенная в будущем выгода, поэтому и компенсацию без фактических признаков вреда получить нельзя.

Компенсация осуществляется независимо от возмещения материальных потерь. Такой иск о взыскании может рассматриваться в рамках одного криминального процесса.

Основными признаками морального ущерба, на основании которых можно претендовать на денежное возмещение, являются физические или моральные страдания, а в некоторых случаях еще и степень вины нарушителя. При установлении размера компенсации истец и суд должны руководствоваться принципами разумности и справедливости.

Компенсация морального вреда в гражданском праве

Основания и принципы такой компенсации установлены Гражданским кодексом РФ. Обязанность возместить вред возникает, как правило, при совокупности следующих обстоятельств, причинно-следственную связь которых нужно доказывать:

• наличие нравственных или физических страданий;
• неправомерные действия или бездействие причинителя вреда;
• связь неправомерных действий и нравственных или физических страданий потерпевшего;
• наличие вины причинителя ущерба.

Возможность российских граждан потребовать денежную компенсацию закреплены в Гражданском Кодексе (ГК РФ), Конституции и Постановлении Пленума Верховного Суда. Законодательные акты предусматривают материальную ответственность за причинение потерпевшему морального ущерба. Для взыскания денежной компенсации с ответчика в процессе рассмотрения гражданского иска необходимо доказывание, что его действия или бездействие являлись посягательством на неимущественные права потерпевшего.

Согласно законодательству РФ, к нематериальным благам относятся:

• здоровье;
• деловая репутация человека;
• право на частную жизнь;
• возможность выбирать место жительства в любой точке мира;
• достоинство и авторитет;
• авторские права;
• право на беспрепятственное передвижение;
• право на врачебную и семейную тайну
• репутация юридических лиц.

Вред возмещается причинителем в следующих случаях:

1. Был установлен факт нравственного страдания потерпевшего из-за нарушения его неимущественных прав.
2. Было установлено действие или бездействие ответчика, повлекшее за собой психологические страдания потерпевшего.
3. В ходе расследования связь действия или преступного бездействия ответчика и причиненным вредом была установлена.
4. Вина лица, нанесшего ущерб, доказана в суде.

Кроме того, потерпевший может требовать возмещения убытков, даже если вина ответчика не доказана, в следующих случаях:

1. Урон был нанесен источником, представляющим повышенную опасность для окружающих.
2. Вред причинен гражданину неправомерными действиями следственных органов: незаконное осуждение, взятие подписки о невыезде, административный арест, заключение потерпевшего под стражу.
3. Про потерпевшего была распространена недостоверная информация, порочащая его честь и достоинство, подрывающая деловую репутацию.

Судебная практика

По сравнению с имущественным ущербом, доказать что такое моральный вред гораздо сложнее. Чтобы суд согласился с требованиями истца и назначил компенсацию, нужно убедить его, что физическое ухудшение здоровья и психические проблемы потерпевшего – это следствие деятельности ответчика. Одним из громких дел было заседание, когда семья из Санкт-Петербурга получила самую большую компенсацию – 15 миллионов рублей за причиненную инвалидность и последующую смерть ребенка. Рассмотрим моральный вред и его компенсация судебная практика.

Еще одним ярким примером является процесс рассмотрения иска от гражданки Германии к правительству Украины . Она требует возместить моральный вред, причиненный смертью ее ребенка в крушении малазийского Боинга. Сумма компенсации, затребованная женщиной, – 1 миллион долларов. Адвокат истицы считает, что у них есть все шансы выиграть суд, ведь Украина должна была закрыть зону воздушного пространства на период ведения боевых действий.

Судебная практика о возмещении морального вреда

Судебная практика о возмещении морального вреда показывает, что добиться компенсации не так-то просто.

Нужно не только доказать то, что действительно были причинены физические и моральные страдания, но и правильно определить сумму компенсации, ориентируясь на принцип разумности и справедливости.

Сложность заключается в том, что каждый человек трактует эти принципы по-своему. К тому же пострадавшему лицу непросто быть справедливым в отношении человека, причинившего вред.

Суд, как правило, удовлетворяет иск в случае, если помимо моральных страданий были нанесены телесные повреждения.

Так, практически во всех случаях компенсируется моральный урон, причиненный при дорожно-транспортном происшествии либо при неправомерном криминальном преследовании.

Здесь вина нарушителя даже не играет роли, поскольку суд посчитает страдания в таком случае бесспорным моральным ущербом.

Возмещение морального вреда – процесс непростой, но при наличии соответствующих доказательств у истца есть все шансы на успешный исход дела. Шансы на получение компенсации существенно повышаются, если помимо душевных страданий человеку был нанесен физический ущерб.

Что может повлиять на размер компенсации морального вреда

Величина возмещения во многом определяется характером и объемом физических и нравственных страданий, совершенных в отношении истца

Также во внимание берутся другие важные обстоятельства, которые доказывают вину ответчика и могут стать основанием для увеличения размера возмещения (например, величина материального ущерба по иску)

При определении величины возмещения морального вреда судом в обязательном порядке учитываются требования справедливости и разумности. Степень нравственного и физического ущерба определяется судом на основании совокупности всех имеющихся доказательств (медицинское освидетельствование, заключение психотерапевта, доказывающее, что у пострадавшего имеются нарушения привычного распорядка дня и т.д.)

Также во внимание берутся индивидуальные особенности организма пострадавшей стороны, которую виновник ущемил в ее законном праве

Согласно ГК суд может рассматривать самостоятельные иски о возмещении причиненного ущерба

Суд вправе рассматривать индивидуальные исковые заявления с требованиями возместить причиненные истцу физические или нравственные страдания, поскольку ответственность в данном случае не зависит напрямую от причиненного имущественного ущерба. Это является весомым основанием для рассмотрения судом дела в индивидуальном порядке. К примеру, применительно к УПК РФ в части ст. 44 потерпевшая сторона, ущемленная в своем праве и получившая имущественные, физические или моральные страдания, может предъявить виновному гражданский иск о возмещении при параллельном производстве по уголовному делу.

 Государственная пошлина

Лицо, ущемленное в своем гражданском праве, получает неимущественный вред, невзирая на то, что возмещение по подобным делам осуществляется в денежной форме. Поэтому государственная пошлина по подобным судебным делам взимается. Основанием для этого выступает НК РФ ст. 333 пункт 1 п.п. 3. Данная статья предусматривает оплату государственной пошлины по исковым заявлениям неимущественного характера в тех случаях, когда лицо ущемляется третьей стороной в его законном праве. В отдельных случаях, предусмотренных действующим законом, истцы могут быть освобождены от уплаты государственной пошлины. Порядок и условия освобождения регламентируются НК России ст. 333.36 п.1 п.п.1, 3 – 4, а также ст. 17 п.3 Федерального закона «О защите прав потребителей».

За что полагается моральная компенсация

Взыскание присуждается при нарушении неимущественных прав граждан. Пострадавшему моральный вред компенсируется в следующих случаях:

• физическое страдание от причиненной травмы и стресс;
• душевная боль от утраты близкого родственника;
• потеря нормальной жизнедеятельности вследствие приобретенной инвалидности;
• клевета;
• придание огласке переписки или разговора;
• незаконное увольнение с работы;
• оскорбление;
• ухудшение психологического состояния;
• разглашение врачебной, семейной либо частной тайны потерпевшего.
• Срок исковой давности в гражданском праве — определение, общий и специальный, порядок исчисления и продление
• Солидарная ответственность по Гражданскому кодексу РФ
• Как бросить курить самостоятельно

Законодательством РФ под моральным ущербом понимаются нравственные страдания потерпевшего, выраженные дискомфортом, стыдом, унижением, отчаянием, ощущением собственной ущербности, гнева, раздражительности и подавленности. Чувства эти могут быть вызваны следующими действиями виновного:

• незаконное ограничение свободы;
• раскрытие личной либо врачебной тайны потерпевшего;
• нарушение авторских прав;
• клевета;
• нарушения тайны телефонного разговора или переписки;
• распространение ложной информации, порочащей достоинство и честь потерпевшего.

Особенности процедуры взыскания

Чтобы получить сумму, которая покроет в денежной форме причиненные страдания, необходима подача иска, в ходе которого истец требует призвать к ответу виновное лицо и назначить взыскание за моральный вред.

Важно! Иски подобного свойства рассматриваются судом общей юрисдикции, но выбор места подачи определяется по адресу проживания (расположения) ответчика, либо истца. Если затрагивались имущественные интересы пострадавшего, допускается рассмотрение дела по месту расположения недвижимости

Основные моменты при составлении иска

Если самостоятельно составить юридический документ, соответствующий нормам ГПК РФ и требованиям к оформлению судебных исков, рекомендуется запросить помощи в специалистов по правовым вопросам, специализирующихся на взыскании компенсаций подобного рода.

Образец искового заявления должен содержать все обязательные реквизиты:

• сведения о месте подачи иска (правильное название судебного органа);
• информация о сторонах (ответчика и заявителя);
• приведение доводов, доказывающих обоснованность претензий, и описание причиненного вреда;
• определение суммы, которую намерен взыскать потерпевший;
• обоснование вины через приведение доказательств со стороны пострадавшего.

Важное значение играет правильное обоснование размера выплаты с помощью документов:

1. Медицинское заключение о наступлении нетрудоспособности, характера нанесенных повреждений.
2. СМИ, публикации, дезинформировавшие общество о негативных для суждений об ответчике фактах.
3. Письма, фотоархивы, устанавливающие степень ущерба, нанесенного утратой близкого человека.

Вопрос:

Куда обращаться, если решение суда не устраивает одну из сторон процесса?

Ответ:

Пока решение не вступило в силу, ответчик или истец вправе оспорить справедливость решения через подачу кассационной жалобы. Соответственно, жалобу направляют в суды второй инстанции – кассационные.