Разновидности аутсорсинга в РФ
В России аутсорсинг практикуется еще с 90-х годов. Первопроходцами в отрасли стали охранные предприятия, рекламные компании, организации, специализирующиеся на взаимодействии с общественностью. Востребованность аутсорсинга обусловлена необходимостью минимизации расходов без снижения эффективности производства.
Наиболее востребованы услуги по маркетингу, созданию и продвижению сайтов, бухучету, кадровому управлению. Привлекая сторонних сотрудников, компания экономит свои ресурсы, концентрируя их в профильных направлениях.
На аутсорсинг можно передать практически любые функции, не являющиеся профильными для компании.
Поэтому в зависимости от выполняемых задач можно выделить большое количество разновидностей аутсорсинга.
Производственный
Высокотехнологичные компании часто отдают аутсорсерам такие задачи, как обработка, сборка и тестирование продукции. Это положительно сказывается на себестоимости, качестве и итоговой цене продукции.
Делегирование некоторой доли функций дает возможность уделить больше времени разработке новых продуктов, повышению продаж и маркетингу.
IT-аутсорсинг
Одно из наиболее востребованных направлений. Многие компании не имеют возможности содержать собственный IT-отдел, поэтому передают соответствующие задачи профильным подрядчикам. Это могут быть задачи по обслуживанию компьютерной техники, программного обеспечения, разработке софта, созданию сайтов и т. д.
Стремительное развитие информационных технологий требует их внедрения в деятельность практически каждой компании. Но, ресурсов для этого зачастую недостаточно, поэтому проще передать IT на аутсорсинг.
Управление знаниями
Новая категория аутсорсинга, зародившаяся в США. Актуально для предприятий, которым необходимо детальное изучение и анализ определенных процессов, с эффективным управлением ими. Аутсорсеры занимаются созданием баз знаний и управлением ими.
Бухгалтерское обслуживание
Ведение собственной бухгалтерии – затратное мероприятие. Поэтому часто привлекают сторонних специалистов, осуществляющих бухгалтерское обслуживание компании.
Такие специалисты ведут бухучет и формируют отчеты. В том числе, аутсорсер может отвечать за операции, связанные с налогообложением.
Что такое аутсорсинг на простых примерах
Вот услуги, которые вы должны рассмотреть в первую очередь:
Если вы работаете в магазине, ресторане или офисе, то вы должны пытаться выполнять ваши операции плавно. В этом случае, вы можете использовать внешние услуги и позволить заботиться другим людям о рабочих местах.
Удаление промышленных отходов. Привлечение профессиональных услуг коммерческого удаления отходов для установки регулярного удаления всего вашего мусора. Выбор отходов позволяет легко связать с совершенным сбором отходов. Попробуйте, и вы никогда не будете следить!
Бухгалтер. Если вы не бухгалтер, то вы никогда не будете иметь возможность отслеживать всё, что вам нужно, чтобы ваш бизнес работал плавно. Бухгалтер сделает всю тяжёлую работу за вас, так что вам не придётся напрягаться.
Консультант SEO. Если вы хотите оказаться первыми в результатах поиска Google, то наймите консультанта SEO. Эти люди настроят сайт, чтобы он повысил рейтинг
Это очень важно, если вы хотите привлечь больше трафика в ваш бизнес через интернет.
Также вы можете привлекать консультантов по развитию бизнеса, поваров, туристических агентов и т.д.
Аутсорсинговая компания занимается выполнением работ в различных сферах бизнеса. Она имеет ресурсы, чтобы начать проект сразу. На обработку же проекта в компании может потребоваться несколько недель или месяцев, чтобы нанять нужных людей, обучить их, а также обеспечить им необходимую поддержку.
А если проект требует крупных капиталовложений, то процесс запуска может оказаться ещё сложнее. Аутсорсинговые компании гордятся тем, что они могут спасти бизнес свыше10 млн.$ в ключевых областях!
Предприниматели выиграли от аутсорсинга, что даёт им больше времени и возможностей, чтобы развивать свой бизнес и сосредоточиться на важнейших задачах.
Как это работает, преимущества и риски
В новейшее время Outsourcing был заново открыт в связи с распространением предприятий малого и среднего бизнеса.
В частности, когда в производстве и коммерческой деятельности начали широко применяться компьютерные системы и интернет, возник вопрос – а кто будет обслуживать сложную информационную инфраструктуру бизнеса?
- Принимать в штат небольшой организации системного администратора и компьютерного техника довольно накладно. Нужно платить зарплату, социальные взносы, пособия за больничные и праздники, организовывать рабочее место, обеспечивать инструментами и приборами.
- Чтобы экономить на всех этих недешевых вещах, предприятие заключает договор на обслуживание с сервисным центром либо частным специалистом, имеющим соответствующую квалификацию и сертификацию, допуски и разрешения на выполнение специальных работ.
- Поскольку сервисный центр работает на потоке, обслуживает параллельно множество клиентов, из-за массовости появляется возможность значительно снижать стоимость обслуживания.
В данном примере описан так называемый IT-аутсорсинг, весьма распространенное в наше время явление.
Без компьютеров и оргтехники, подключения локальных и глобальных сетей, сегодня никакая организация не сможет нормально выполнять свои задачи. А ставка системного администратора зачастую просто отсутствует по штатному расписанию.
Обратной стороной передачи задач по обслуживанию IT– инфраструктуры предприятия сторонней организации становится доступ постороннего специалиста к коммерческой информации нанимателя.
Если аутсорсер окажется недобросовестным либо будет подкуплен конкурентами, возникают риски утечки секретов бизнеса с последующими репутационными и финансовыми потерями.
Поэтому при найме обслуживающей организации необходимо тщательно взвешивать все за и против, обращаться только к респектабельным, пользующимися отличной репутацией на рынке обслуживающим организациям.
В идеале – получить рекомендации от доверенных лиц.
Сотрудничество с аутсорсинговой фирмой на базе абонентского договора дает ряд существенных преимуществ перед приглашением специалистов для выполнения разовых работ либо наймом сотрудников в штат.
- При найме сотрудника на постоянную работу в штат обычно подразумевается максимальная экономия (из-за ограниченности бюджета, в противном случае, зачем прибегать к аутсорсингу). Поэтому на небольшую зарплату возможно принять сотрудника только с низкой квалификацией. В специализированной фирме заведомо трудятся мастера высшего класса (иначе кто их станет приглашать), имеющие огромный опыт и проходящие регулярное повышение квалификации. Таким образом, найм сторонних спецов позволяет существенно выиграть в качестве.
- Мастер по вызову заинтересован только в том, чтобы скорее выполнить задачи и забрать деньги. Ни о каких гарантиях речи не идет.
- Обслуживающая фирма, в случае некачественного ремонта, обязана за свой счет восстановить работоспособность оборудования.
- Специалисты, которые на постоянной основе заботятся о системах и инфраструктурах, заинтересованы в качественной и безаварийной работе, чтобы как можно реже тратить время и силы на ремонт.
- Например, если бухгалтер на регулярной основе подготавливает квартальные отчеты для предприятия, понятное дело, что и работа спорится быстрее и ошибок допускается меньше, чем если приглашать нового, незнакомого со всеми тонкостями специалиста.
Однако если предприятие разругается с аутсорсером и разорвет отношения, то внесенные последним в схему оборудования изменения становятся тайной и мастерам новой фирмы придется долгое время изучать все системы с нуля.
Возникает некая зависимость нанимателя от обслуживающей компании. Это затрудняет и ограничивает возможности поиска и выбора более выгодных альтернативных решений.
Кстати, всем известное по быту ТСЖ – это и есть чистой воды аутсорсинг. Товарищество собственников нанимает обслуживающую компанию на основании абонентского договора.
аутсорсинг — это будущее
Кратко можно обозначить сию аксиому так:
Человек должен в современном мире обладать сверхвозможными знаниями и навыками, чтобы обходится в делах бизнеса единолично!
А как и говорилось выше: всего знать невозможно.
Посудите:
наше с подругой ресторанное дело на старте правильнее сравнить с палаткой, в которой продают квас.
Спрашивается, выгодно ли нам при таких обстоятельствах нанимать штат сомнительных в плане полезной отдачи сотрудников? грузчиков, финансистов, it специалистов… которым мы будем вынуждены платить заработную плату!
Нужен ли нам бухотдел, сотрудники коего будут только бухать наш же квас…
Конечно же, нет!
плюсы аутсорсинговых сделок:
подводя итоги темы заметки, следует отметить такие выгодные обстоятельства формы сотрудничества посредством привлечения аутсорсинга:
Аутсорсинг (контракт) как правило заключается на длительное время: полгода, год, два и т.д. И как правило на аутсорс отдаются (т.е привлекают сторонних специалистов), по мнению владельцев, второстепенные дела компаний/кампаний.
В этом случае, мы с подругой, не будем распыляться на рутину… а приступим к выполнению своих прямых целей) и обязанностей, которые, как нам кажется, мы знаем блестяще…
Пусть каждый занимается своим делом.
И что ещё немаловажно: сотрудники аутсорсинговых компаний как правило располагают профессиональным и эфективным штатом сотрудников, которые приступают к выполнение своих обязанностей тотчас после заключения договора. …ну и… в замен мы получаем качественно выполненную работу! без задержек и раскачиваний залежавшегося танцмейстера
…ну и… в замен мы получаем качественно выполненную работу! без задержек и раскачиваний залежавшегося танцмейстера.
…и, что также немаловажно, мы сохраняем массу полезного времени, а в этом времени сохранённые нервные клетки нашего организма!
Спасибо, ребята аутсорс компании! …и как говорится до скорых встреч…
резюмирую:
…представим себе конвейерную ленту, это выйдет ключевой моралью текста: аутсорсинг, это и есть в какой-то мере конвейер, на ленте которого работают специалисты разных мастей.
В итоге, на финише, мы получаем готовую и настроенную на эффективную работу продукцию.
Например, выражусь так: макро аутсорсинг — замечательно прослеживается и в индустрии глобального мира.
К примеру, компания Samsung Electronics (имея и иные аутсорсинговые формы сотрудничества) — итогом, изготовление (комплектацию) своей продукции отдаёт производителям Китая.
И уж совсем станет ясно что же такое это чудо аутсорсинг как понятие выгоды, когда мы с вами ответим тому человеку, который воскликнул выше по тексту, мол, нужно нанять постоянный штат специалистов… тем, что компания Самсунг, как мне кажется, даже и не подумывала о том, чтобы нанять страну Китай в штат «комплектовщиц» с перемещением к себе на территорию… создав для тех отдельный экономически цельный Штат.
Сейчас много и модно говорят, мол, за аутсорсенгом в России большое и перспективное будущее! Это отчасти справедливо! …но не совсем оправдано выделение России какой-то неразумной девочкой, пред, скажем старым европейским миром.
Не следует забывать, что сам принципиальный факт аутсорсинговых сделок практиковался ещё в давние-давние времена.
Стоит только припомнить любую сказку о попе… и всё врас станет на свои места.
Свет поп нанимал работников (а это ни что иное как по сути аутсорсинговые услуги) — св.Отец же не принуждал попадью или поповича в хлеве со скотиной возиться) но нанимал по аутсорсу батрака.
А тот в свою очередь — чёрта из омута… и так далее и тому подобное…
На этом моё повествование решительно окончено!..
Желаю всяческих удач в веб течениях!
Александра Брик
Достоинства и недостатки аутсорсинга
Как и любое явление, аутсорсинг имеет свои достоинства и недостатки. Перед выбором такой формы сотрудничества, стоит изучить все его сильные и слабые стороны.
Стоит понимать, что не для всех подходит такой формат работы
Исходить нужно не только из успешных результатов иностранных государств, но и принимать во внимание состояние экономики, а также некоторые особенности, характерные для того или иного направления бизнеса.. Так, договор на оказание услуг аутсорсером несёт в себе следующие положительные моменты:
Так, договор на оказание услуг аутсорсером несёт в себе следующие положительные моменты:
- Возможность существенно снизить затраты. Нет необходимости содержать большой штат сотрудников, когда далеко не у всех них есть постоянная работа. Это позволит сократить не только растраты на оплату их труда, но и уменьшить налоговые отчисления, а также снять социальное бремя, которое несёт работодатель при расторжении трудовых отношений.
- Выбор наиболее оптимального налогообложения. Как известно, для малых предприятий установлены другие налоги, более выгодные. А вычисляют, относится ли юрлицо к такому виду именно по количеству штатных сотрудников.
- Получение более квалифицированной рабочей силы. Аутсорсинговые компании часто узкоспециализированные, а потому могут предоставить сотрудника, который как нельзя лучше разбирается в одном конкретном деле. В штат же, как правило, стараются брать более разносторонне развитых людей.
- Возможность сконцентрироваться на основном виде деятельности. Передав часть неосновной работы внешней фирме, компания может сосредоточиться на основном производстве, улучшить его качество, не отвлекаясь на второстепенные вопросы.
- Отсутствие необходимости решать вопросы трудового характера. Компания платит деньги исключительно за результат, её не интересует процедура подбора кандидата, его отпуск, больничный и т.д. Если сотрудник заболел или по каким-то другим причинам не может выйти на работу – его должны заменить другим работником.
Помимо явных преимуществ, можно выделить и некоторые недостатки аутсорсинга:
- Зависимость от положений соглашения. Если на штатного сотрудника можно положить широкий круг полномочий, то аутсорсер занимается строго выполненной задачей.
- Отсутствие законодательного урегулирования. Данные отношения ещё не регламентированы должным образом законами, что может привести к возможным конфликтным ситуациям между сторонами.
- Необходимость разглашения данных, касающихся деятельности компании. В некоторых случаях они могут быть конфиденциальными.
- Возможность потери контроля руководства в определённой сфере. В связи с этим, администрации постоянно нужно контролировать подрядчиков.
- Сложности в поиске специалистов. Доверяя аутсорсинговой компании, вы полностью полагаетесь на сторонних лиц, не имея возможности проверить, насколько подходит предоставленный специалист для выполнения той или иной работы.
Преимущества и недостатки BPO
Преимущества применения BPO практически не отличаются от преимуществ использования аутсорсинга отдельных задач. В обоих случаях основная цель аутсорсинга сводится к снижению издержек, которое достигается за счет более высокой компетенции подрядчика в бизнес-процессах или задачах или процессах, которые ему передаются. Однако, в отличие от аутсорсинга задач, снижение издержек в случае BPO является более значительным, оно достигается в долгосрочном периоде и часто требует серьезной начальной подготовки.
В некоторых случаях основным стимулом к использованию BPO является даже не снижение издержек, а желание сделать их контролируемыми и предсказуемыми. В случае BPO предсказуемость издержек достигается за счет ясных финансовых условий, регламентированных в договоре и соглашении о гарантированном уровне сервиса (SLA).
К основным недостаткам BPO можно отнести сравнительную сложность в реализации – передать стороннему подрядчику не просто конкретные задачи, а полноценные бизнес-процессы значительно труднее. Таким образом, данный вид аутсорсинга требует более серьезного предварительного анализа при выборе подрядчика, а также возможной адаптации бизнес-процессов к их передаче на сторону.
Поскольку экономическая выгода при BPO достигается за счет более высокой компетенции подрядчика в непрофильных бизнес-процессах организации, BPO редко применяется для передачи специфичных бизнес-процессов. В большинстве случаев, в рамках BPO аутсорсеру передаются процессы, характерные для всех организаций, такие как управление персоналом, расчет налогов или заработной платы. В общем случае, BPO имеет значительно более узкую область применимости, чем более простой аутсорсинг задач.
При использовании BPO стороннему аутсорсеру передаются большие функциональные области, и у компании-заказчика практически всегда возникают опасения за качество и безопасность предоставляемых услуг. Данное обстоятельство является еще одним сдерживающим фактором BPO, поскольку высокие ожидания заказчиков далеко не всегда согласованы с репутацией и известностью присутствующих на рынке поставщиков услуг.
В целом, преимущества и недостатки BPO почти не отличаются от особенностей любых других видов аутсорсинга. Являясь наиболее глубокой формой аутсорсинга, передача бизнес-процессов способна принести организации максимальные преимущества, однако имеет более существенные недостатки и менее широкую область применимости.
10 причин отказаться от аутсорсинга
Теперь, когда вы знаете, что это такое — аутсорсинг, виды и примеры которого были рассмотрены выше, принимая решение, обратите внимание на следующее:
Латать финансовые дыры с помощью аутсорсинга – не лучшее решение. Если основные средства находятся в аварийном состоянии, оборудование изношено и требует ремонта, обойтись только аутсорсингом вряд ли получится. Тут нужны капитальные инвестиции и модернизация всего производства.
Своему работнику вы нарезаете столько задач, сколько считаете нужным. Аутсорсер будет делать только то, что написано в договоре – не больше и не меньше. Причем совсем не обязательно он будет это делать лучше, чем штатный сотрудник. А вот «нагрузить» его дополнительными обязанностями точно не получится.
Штатный сотрудник дорожит своим местом работы и предан вам. У аутсорсера таких клиентов, как вы, может быть десяток и даже не один. Попробуйте задержать на неделю оплату и сразу почувствуете разницу.
Вряд ли аутсорсер будет также хорошо разбираться в специфике именно вашей компании, как штатный профессионал, который «вырос» в вашем коллективе.
Аутсорсер получает доступ ко всей документации вашей компании. Разумеется, только в пределах своей компетенции, но тем не менее. Такой человек вполне может использовать полученную информацию в своих корыстных интересах. Где гарантия, что такой сотрудник не «сольет» информацию вашим конкурентам?
Преимущества
Какие же плюсы для сотрудника имеет работа в такой компании? На самом деле, их достаточно много:
1Быстрая организация собеседования ввиду того, что вам не нужно ждать сотрудника отдела кадров компании с огромным штатом;
2Возможность преступить к работе очень быстро, так как вакансии всегда есть в наличии;
3Обеспечение более или менее постоянной занятости для проектных специалистов и потенциальных фрилансеров (например, а сфере IT-технологий);
4Постоянное наличие вакансий – если штат одного предприятия заполнен, вас могут перевести на другое аналогичное;
5Возможность работать вахтовым методом, и при этом быть официально оформленным в штат;
6Возможность формирования более или менее гибкого графика работы, что удобно для студентов;
7Возможность совмещать такую занятость с основной, то есть организовать себе подработку;
8Часто сотрудники аутсорсинговых компаний получают немного больше зарплаты, чем специалисты аналогичных должностей, но оформленные в тат компании.
Существенный минус можно выделить только в одном, и он проявляется в случае, если компания имеет также и собственный отдел кадров, то есть все сотрудники делятся на штатных и внештатных.
В этом случае, при закрытии всех должностей и вакансий штатными сотрудниками, для внештатных может не остаться рабочих мест.
В остальном работа ничем не будет отличаться от работы сотрудников в штате. У вас будет тот же круг обязанностей, система работы, те же требования, вы также будете (или не будете) получать премии и т. п.
Действительно ли все так гладко?
Вспомним недавнее советское прошлое. Штат предприятия представлял собой некий сплоченный организм, единое целое. Это был коллектив энтузиастов, работавших не за деньги, а за идею.
Все они разделяли общую миссию и ценности, двигались в едином порыве. Были готовы всегда прийти товарищу на помощь и заменить собой, если нужно.
А теперь попробуйте также наладить работу, если в процессе принимает участие десяток различных компаний, каждая из которых хочет урвать кусок пожирнее и отстаивает только собственные интересы, не заботясь об остальных и общем благе.
Так как же быть? Советская модель слишком тяжелая, прожорливая и неповоротливая для современной экономики. А аутсорсинг, хотя и повышает эффективность, не позволяет коллективу работать как единый организм.
Выход только один – искать золотую середину. Не каждому предприятию нужны сторонние кадры. Также, как и не каждый процесс можно отдать на аутсорсинг.
Тут к каждой ситуации нужно подходить индивидуально. Где-то выгоднее внедрять современные решения и повышать эффективность, где-то – держать штатных специалистов.
Практика показывает, что нельзя внедрять аутсорсинг там, где существует риск аварии или остановки непрерывного производства. Если принимать решения и действовать нужно в течение нескольких часов, а иногда и минут, отвечать за этот участок должен только штатный специалист. Особенно это касается промышленных предприятий и производств с повышенным уровнем опасности.
Что такое аутсорсинг?
Представьте, что фирма открывает новый офис. Есть штат менеджеров, но кто-то должен перевезти оборудование, подключить оргтехнику, настроить компьютеры и интернет. Не создавать же для этого отдельные штатные единицы грузчиков и системных администраторов. А как же тогда быть?
Попробуем объяснить на примере. Что вы делаете, когда оказываетесь в чужом городе без машины?
Берете в аренду чужой автомобиль: с водителем – такси, или без – напрокат. Точно так же можно поступать и с персоналом: потребовалась бригада грузчиков или нужно настроить локальную сеть в офисе – обратитесь в специализированную фирму, которая на определенное время предоставит вам нужное количество квалифицированных рабочих. Это и есть аутсорсинг. Что это — понятно, идем дальше.
Сторонняя организация может отвечать за определенную область вашего бизнеса, в которой штатные специалисты не очень сильны. Часто небольшие фирмы пользуются услугами сторонних юристов, бухгалтеров, кол-центров.
Сторонние эксперты проведут независимую оценку имущества или аудит компании, когда вам важно убедить в объективности исследования третью сторону – потенциальных кредиторов или партнеров по бизнесу. За это придется заплатить
Однако иногда это дешевле, проще и быстрее, чем искать подходящего специалиста самостоятельно и принимать его в штат
За это придется заплатить. Однако иногда это дешевле, проще и быстрее, чем искать подходящего специалиста самостоятельно и принимать его в штат.
Приблизительная картинка касательно того, что это — аутсорсинг и как он работает, уже должна была сложиться у вас в голове. Теперь дадим этому понятию определение:
Аусорсинг – передача определенных функций сторонней организации, действующей в этой области, на основании договора возмездного оказания услуг.
Звучит сложно, но, на самом деле, все проще, чем кажется – вы находите подходящую фирму, заключаете с ней договор и передаете ей часть своих функций, например ведение бухгалтерии. Причем за оказание этих услуг вам придется заплатить.
Аутсорсинг: что это такое
Слово «аутсорсинг» в переводе с английского обозначает внешний ресурс. Иметь большой штат сотрудников не всегда рентабельно для предприятия, особенно небольших размеров. Поэтому популярной стала тенденция использовать для выполнения определённых работ не постоянных сотрудников, а привлечённых со стороны подрядчиков.
Практически любой вид бизнеса включает в себя выполнение множества процессов, не все из которых очевидны для простого обывателя. И если основным видом деятельности занимаются штатные сотрудники, то на временные работы либо на неосновные, но необходимые процессы могут брать внештатных работников.
Нередко встречаются ситуации, когда именно тот факт, что стоит выполнять огромное множество обязанностей препятствует открытию своего бизнеса. Вы можете хорошо разбираться в продажах, но, например, ничего не смыслить в бухгалтерии или знать, как наладить логистику. Аутсорсинг позволит заниматься только своим основным направлением, а дополнительные функции будут выполнять другие специалисты.
Основные признаки
Аутсорсинг отличается от других видов сотрудничества такими характеристиками:
- соглашение на предоставление таких услуг заключается на длительный промежуток времени;
- аутсорсеры выполняют лишь вспомогательные задачи;
- в обязанности внештатных работников может входить и обеспечение выполнения бизнес-процессов (например, маркетинг).
Аутсорсинговая компания
Это юрлицо, которое занимается оказанием услуг другим фирмам и организациям. При этом она может иметь штат специалистов, которые выполняют только какие-то определённые функции, или наделены широким спектром полномочий. Исходя из этого, различают два типа таких компаний:
- узкоспециализированные;
- с широкой специализацией.
На что обратить внимание при подписании договора?
Вам помогут логика, осмотрительность и здравый смысл
Уделите особое внимание следующим моментам:
четко определите все сервисы, которые передаете на аутсорсинг, составьте приложение к договору с подробной детализацией;
обязательно определите дату начала и окончания работ, срок соглашения – один из важнейших пунктов договора;
обе стороны должны четко понимать весь процесс работы: какие процедуры предстоит выполнить, в какие сроки, как будет организован сам процесс;
продумайте и четко опишите порядок расчетов – вы не сможете попросить отсрочку, если она не предусмотрена соответствующим пунктом;
разделите не только обязанности, но и ответственность, причем мало договориться «на словах» – четко пропишите все в договоре аутсорсинга;
определите права и обязанности сторон;
обязательно опишите порядок, условия и сроки расторжения договора;
предусматривайте в договоре ключевые показатели эффективности – KPI, чтобы подрядчик понимал, каких показателей от него ждут.
Проработать эти пункты – ваша обязанность как руководителя бизнеса. Обо всем остальном позаботятся ваши юристы. Но и слепо доверять своим сотрудникам не стоит – всегда несколько раз и внимательно читайте любую бумагу, прежде чем ее подписать.
Стоимость услуг аутсорсинга
Стоимость аутсорсинг бухгалтерских услуг, транспортных, IT услуг и т.д. отличаются. Но все расчеты показывают, что чаще всего использование аутсорсинга выгоднее содержания своего персонала.
Самые распространенные виды оплаты:
- оплата за результат работы,
- почасовая оплата или же за отработанное время.
Чаще всего оплата осуществляется за факт сделанной работы. Как правило, после того, как достигнут результат, нужный заказчику услуги, производится оплата в полном объеме.
Повременная оплата чаще всего применяется за работы, жестких временных рамок которых не оговорено заранее с заказчиком.
